慧誠挾AIoT優勢 揪團搶進東協

慧誠智醫總經理餘金樹。圖/業者提供

AI智慧醫療已成新趨勢,瞄準疫後商機,慧誠智醫卯勁進行海外佈局,總經理餘金樹表示,目前正以公司擅長的AIoT(人工智慧與物聯網)攜手國內軟硬體廠商,搭上中國附醫、北醫、高醫等重磅醫院進軍東協市場列車,做爲打進國際競技場的灘頭堡。

餘金樹表示,有鑑於全世界醫護人力不足,年輕人也不想投入,2016年成立慧誠智醫,透過人工智慧(AI)與物聯網(IoT)形成的AIoT科技創新,提供醫院、長照機構醫療服務與設備,解決醫療產業痛點,並徹底改變醫、護、病溝通模式與商業模式。

目前慧誠智醫着重三大主軸爲:核心醫院手術室與加護病房(ICU)、遠距醫療服務和智慧藥櫃(用藥安全)。

光是手術室,慧誠提供的服務除醫生和護士外,含蓋所有文件流程、器械設備等服務,而遠距醫療則從病人遠端生理數值偵測着手,藉由更多「隔一道牆」系統優勢,減少人爲錯誤、降低人員染疫風險、提升病患滿意度與被服務的即時性。

餘金樹表示,慧誠營運佈局策略有三圈:最內圈是生根型,例如臺灣、泰國都設有公司,除投標外,也建置完整售後服務團隊,主要是建構進軍國際的「典範」。

第二圈是結盟型,主攻亞洲國家,例如越南、印尼、馬來西亞、日本,這些國家會尋求與策略夥伴合作。第三圈是機緣型,像歐美、中東等比較遙遠的地區,這些國家的合作會因地制宜,型態不一。

餘金樹說,他的策略佈局觀察重點是:是否有生意?爲何有生意?例如泰國,慧誠把它當成是生根地區,主要是泰國觀光醫療是全球前三大,與臺灣醫療技術相當,且泰國醫院可以上市,有資本市場支撐,該國的醫院大都集中在大曼谷,目標市場清楚。

而越南、印尼醫療水準還有一段距離,且醫院投資和GDP條件都還不足,馬來西亞、新加坡則是市場規模太小,目前都還在第二圈階段。

慧誠海外佈局從泰國開始,是配合政府一國一中心策略,由彰基醫院領軍合組臺灣團隊加入;另進軍越南市場,慧誠則是和北醫、高醫合作。

餘金樹認爲,海外佈局最重要關卡是語言文化、法規,爲快速搶攻市場,融入當地的文化,慧誠採取任用當地人策略,像泰國公司就是進用當地人,只有泰國人才瞭解他們的語言、文化,法規,這樣有利於投標和管理服務。他並說,搞懂法規,就是製造別人的障礙挑戰,一定要搶先一步佈局,這些是他給後進者的建議。