花蓮智慧站牌缺失多惹議 縣府:滾動檢討改善

時代力量花蓮黨部今到公車中華路站視察智慧站牌,指出站牌螢幕電子紙嚴重烙印,導致整體資訊相當混亂。(羅亦晽攝)

花蓮縣政府斥資8000萬元執行「智慧站牌3.0」計劃,400座公車智慧站牌啓用不到3個月,竟傳出多座站牌出現故障及搶修狀況,且班次資訊不清楚,設計不智慧,引起質疑。縣府建設處表示,將委請維管廠商儘快處理受損部分,並滾動式檢討調整以符合民衆使用需求。

時代力量立委陳椒華花蓮服務處主任陳慶元今天到公車中華路站,視察智慧站牌提出多項缺失,要求縣府檢討調整,更符合使用者需求。(羅亦晽攝)

立委陳椒華花蓮服務處主任陳慶元指出,縣府3月宣佈「智慧站牌3.0」啓用不到3個月時間,便接到許多陳情,經觀察分析發現許多站牌分別出現螢幕龜裂,電線裸露,燈箱生鏽、碰撞凹痕及水漬髒痕,黑屏等問題,認爲「8000萬元的智慧,故障搶修缺失多」。

黨部主委紀嶽良則以「中華路站」智慧站牌爲例,他說,站牌螢幕電子紙已嚴重烙印,導致整體資訊相當混亂,且民衆只能被動等待站牌顯示班次資訊,不能互動查找,難怪一旁貼出許多密密麻麻的紙本資訊,質疑智慧站牌是否真的智慧,「不是丟8000萬元就說站牌很智慧」。

時代力量花蓮黨部今到公車中華路站視察智慧站牌,發現站牌顯示的資訊混亂不清,以致外國乘客需特別上前詢問司機班次資訊。(羅亦晽攝)

「智慧站牌根本沒用,看都不想看!」長期在中華路站搭公車的陳姓老翁說,每次想看最新班次卻只能等系統慢慢跑,當在螢幕看到欲搭乘的班次時,公車卻已離開,所以他都去轉運站拍時刻表來對,認爲智慧站牌應顯示3個小時內的班次纔有意義。

對此,縣府建設處交通科長張筱雲解釋,市區有14座智慧站牌爲2019年中華電信向經濟部智慧城鄉提案設置;2020年縣府利用花東基金在各鄉鎮共建置13座示範智慧站牌及5座智慧候車亭,2022年至2023年建置400座智慧站牌,不過考量設置地點及受衆等條件,以LCD或電子紙方式呈現。

張筱雲說,中華路站的智慧站牌爲2019年設置,電子紙翻頁時會產生疊影並非烙印,且停靠該站班次多,因此纔會在旁提供紙本資訊供民衆快速查找;至於其他智慧站牌損壞部分,將請廠商儘快處理。

針對民衆認爲智慧站牌「不智慧」部分,建設處長鄧子榆允諾將滾動檢討調整,包括路線圖等資訊顯示及雙語化等,讓民衆使用更方便。