護航“她健康”,美團買藥6城上線居家快檢婦科檢測服務

“15分鐘自採樣、30分鐘女性送檢專員上門、4小時左右收到檢測結果。”

7月15日,美團買藥宣佈推出居家快檢“婦科檢測”服務。第一批已覆蓋北京、廣州、深圳、杭州、成都、南京,向6城女性用戶提供多項陰道微生物核酸檢測以及針對備孕懷孕人羣的陰道微生態分析,覆蓋陰道炎、HPV和菌羣失衡等常見婦科問題,樣本均由接受過嚴格服務質量把關的女性送檢員配送。

據悉,該項服務是居家快檢產品首次成規模地在婦科檢測領域進行多地推廣,考驗服務提供方即時配送的履約效率和隱私數據保護能力。對此,美團買藥通過與專業醫療機構和第三方醫學檢驗實驗室合作,加上全程針對女性定製的服務,把“院級”檢測和安全感一併送到家。

記者從美團買藥獲悉,目前部分試點區域用戶可以在“美團買藥小程序”上獲得該項服務,近期將持續優化服務體驗,加快實現上述6城的全城覆蓋。

近年來,女性健康保健意識的提升帶動着婦科檢查普及度的加深。據CBNData《白皮書》顯示,25-34歲女性是健康領域消費的主力人羣,消費連續三年保持穩步增長。國家統計局數據顯示,2020年,婦女常見病篩查率達到86.6%,比2010年提高25.4個百分點。隨着宮頸癌、乳腺癌高發,個性化的疾病篩查檢測需求也在持續增加。

但不少女性直言自己仍存有“婦檢恐懼”。有機構調研指出,檢測私密性和儀器舒適度是女性進行婦科檢測時顧慮的兩大因素。

白領楊女士是一名32歲的備孕女性,最頭疼的是私密問題沒時間查、問不出口。“以前婦檢避開生理期還要預約掛號,碰上週期不規律更難安排。去年流感高發季我用過居家快檢做呼吸道檢測,現在想測婦科問題,抱着求方便的心態下了一單。跟着視頻很容易就完成了採樣,自己也好把握度。下單後,大約半小時後女送檢員就上門了,看到是女生我也沒有那麼緊張和尷尬。”楊女士向記者介紹自己使用居家檢測的體驗。

隱私性之外,美團買藥還具備充足的治療藥物及保健用品供給,目前已覆蓋25萬家線下藥房,能爲用戶提供“檢測-診療-送藥”的整體解決方案。楊女士表示,下單4小時後收到了檢測結果,顯示滴蟲和微生態失衡,馬上就去外賣下單了甲硝唑,“正有備孕計劃,對這些指標很在意,還好及時檢測和服藥,全流程都在美團買藥解決,方便又省心。”

此外,居家快檢的檢驗服務價格普遍低於醫療機構,還包括配送到家、用藥建議等,相較於去醫院檢查,節省了路費、掛號費等開支,能最大程度合理配置醫療資源,有效提升檢測服務的可及性。

“居家快檢業務不僅是簡單地將醫院的檢驗科搬到線上,而是希望向用戶提供與到院一致但更方便的一攬子服務,讓患者做到小病不出門,從而切實貫徹國家的分級診療戰略。2024年,我們繼續秉承這個理念,針對私密檢測一直存在的難言之痛,提升美團買藥檢測服務的女性用戶體驗。未來,我們會持續探索居民健康自我管理的創新形式,希望對市民的健康生活帶來更大便利。”美團買藥居家快檢業務負責人表示。