海南省省長：3分鐘受理投訴，只要你說虧了就先賠你

3月7日下午，十四屆全國人大三次會議海南代表團舉行開放團組活動。

全國人大代表、海南省省長劉小明表示，假如你在海南，哪個地方坑了你，你只要到這個平臺上（“海南放心遊”旅遊投訴消費先行賠付平臺）投訴，3分鐘就受理，只要你說你虧了就先賠你，我們檢查完了之後，給遊客一個明確的答覆。

劉小明強調，誰要傷我們的口碑，我們就砸誰的飯碗，保護消費者的利益，就是保護海南旅遊的口碑。