駭客攻擊?多國麥當勞同步「系統故障」 總部發聲了
一名男性在東京一處麥當勞看着暫停營業的公告(圖/路透社)
英國、日本、中國和澳洲等地麥當勞在15日同時出現大規模「系統故障」,其他地區也有零星故障情形,但總部否認遭到駭客惡意攻擊。
麥當勞全球發言人稱,系統問題現已解決,並強調問題與網路安全事件完全無關。
紀錄各式網站故障情形的「Downdetector」顯示,英國麥當勞手機應用程式在15日上午就出現超過600次故障,其中高峰出現在早上7點的點餐尖峰時段。
在日本擁有將近3000家門市的麥當勞官方下午2時於社羣平臺表示,由於系統無法使用,多數門市已暫停現場和線上訂單。
同時,一名澳洲顧客在社羣網站貼文中表示「完全無法使用得來速或線上點餐」。麥當勞澳洲發言人隨後證實澳洲各地皆有分店受到系統問題影響。
而「麥當勞倒閉」的標籤則在相同時段迅速竄升成爲微博第五熱門關鍵字。麥當勞是中國廣受歡迎的速食連鎖店之一,雖然遠遠不及對手肯德基,但仍在中國擁有相當可觀的5000多家門市。
麥當勞不久後在官方微博上表示系統已經恢復如常,遭許多網友回覆「我已經買好肯德基了」。
此外,社羣網站上也有德國、紐西蘭和瑞典使用者提到相同系統故障問題。