哈囉日前公佈一系列成果，加速推動AI深度應用

隨着2024年進入尾聲，日前哈囉方面公佈了在覈心出行業務、海外市場，以及創新業務開拓、AI佈局等方面的一系列成果。其中顯示，目前哈囉App已累計擁有超過7.5億名註冊用戶，順風車用戶出行需求單量已超25億次、租車日GTV峰值也已突破2100萬。

據官方介紹，由於在通勤、城鄉客運體系中扮演的角色越來越多元，以及其服務公共性的日益顯現，順風車正逐步被賦予“準公共服務產品”的定位。截至目前，哈囉順風車累計發單乘客數已超2.2億、累計提交認證車主數超3300萬，車主靈活收入和車費分攤超700億。據弗若斯特沙利文調查報告指出，以2023年順風車搭乘次數計，哈囉的市場份額爲47.9%，並且上線六年以來，領先優勢仍在不斷擴大。

在租車業務方面，成立僅三年的哈囉租車就實現了日GTV（平臺交易總額）峰值突破2100萬元、自營門店超300家、覆蓋城市超600個，並且車輛供給達30萬臺、合作商家數超8000的表現，穩居行業第一梯隊。

對此哈囉方面表示，通過在業內率先發起車乘體驗提升和生態治理行動，以及推出讓好車主有機會多接單的訂單PK模式等一系列產品服務創新，哈囉順風車推動合乘體驗持續向好，並努力構建更加高質量的出行生態系統。此外，哈囉租車還通過上線資產數字化和履約線上化等能力，以新質生產力賦能行業高水平發展。

值得一提的是，隨着AI技術逐漸成爲推動創新轉型的關鍵力量，哈囉方面正加速推動AI等數字技術的深度應用，努力爲用戶及合作伙伴提供更具人性化、智能化的服務。據瞭解，包括海螺機器人、交易機器人、光子引擎、賈維斯幻視大模型平臺在內的哈囉大模型實踐案例，均已實現落地應用，不僅能夠有效提升內部效能和客戶體驗，也推動了整個行業的數字化轉型和智能化升級。

此外，哈囉方面從未停止對多元業務的探索和嘗試。例如此前在2023年4月，其推出獨立品牌“街貓”，爲城市流浪貓管理提供智能化解決方案。在街貓智能貓屋與街貓App的配合下，哈囉與相關機構一同鏈接街鎮、居委、愛心居民，構建社區可持續的流浪貓科學治理自治能力。截至目前，街貓已開放全國10餘個城市、輻射上萬個小區，吸引5.5萬位愛貓志願者加入。

而在海外業務方面，哈囉先後佈局新加坡和澳大利亞市場，並取得了一定的成績。相關數據顯示，哈羅單車在新加坡的累計騎行量已超過1000萬公里，在悉尼也已接近100萬公里。同時哈囉方面爲海外佈局也做好了充足準備，例如研發包括電滑板在內的多款車型，並在東南亞、歐洲和大洋洲多個國家開展市場拓展工作。

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