國泰證APP一週當機兩次是否裁罰 金管會這樣說

證期局官員表示，目前已請國泰證查覈，深入瞭解事情發生原因，初步都是憑證驗證問題，接下來要求國泰證在7月14日前以重大偶發事件報證交所後，再到金管會，金管會也會等證交所的查覈報告出爐後決定後續，目前已要求國泰證「妥善處理」。

接下來金管會將看證交所的報告，下一步是否裁罰、是否找董總喝咖啡，也都是看證交所的完整報告內容後，後續綜合判斷，也會更清楚哪些需要改善。

證期局指出，初步瞭解是憑證驗證問題，憑證是投資人下單前需要確認身份，需要經過憑證驗證，委託單纔會出來，也就是交易人的確認，但系統有一些狀況。

證期局強調，將要求國泰證在報告中寫明對客戶申訴的處理情形及補償措施，金管會將檢視方案合理性。