國人赴日消費額是來臺旅客2.4倍 立委批:射箭沒目標在射什麼?
立委李昆澤表示,在來臺旅客部分,2019年1月至10月共973萬人次,今年同期620萬人次,僅恢復63.78%,凸顯國人對旅遊發展越來越沒信心。記者周湘芸/攝影
交通部觀光署今年訂定1000萬國際觀光客目標,根據統計,截至目前逾700萬人次。立委今於立法院質詢表示,今年來臺旅客僅恢復6成,國人對旅遊發展越來越沒信心。此外,去年來臺旅客平均日消費額僅180.67美元,日本去年通過觀光立國目標,明年每名旅客3天平均消費額將達1300美元,爲臺灣2.4倍,我國觀光署也應訂定消費額目標。
立委李昆澤質詢指出,2019年1月至10月共1456人次出國,今年同期已1416萬人次,恢復97.22%;在來臺旅客部分,2019年1月至10月共973萬人次,今年同期620萬人次,僅恢復63.78%,凸顯國人對旅遊發展越來越沒信心。根據臺灣旅遊狀況調查報告,國人不出國主要因素是假期無法配合,代表若假期能配合,會有更多人出國。
交通部長陳世凱表示,疫情後臺灣國際觀光恢復確實慢了一些,觀光署已針對國外宣傳及觀光亮點努力。李昆澤則說,只恢復6成叫努力嗎?今年日本來臺旅客只有疫情前6成、韓國不到8成、東南亞比較好有9成。此外,調查報告也說,我國29歲以下出國旅客佔比逐年上升,從2019年佔24.28%到今年已26.14%,今年1至10月已370萬人次。
李昆澤指出,我國觀光面臨困境包括同質性高、缺乏區域景點品牌、品質不佳、數位應用資訊及交通整合不佳,及缺乏核心客羣。此外,臺灣旅遊調查報告顯示,我國自行駕車旅遊達68.2%,也顯示公共運輸搭乘及整合都不足。
他也說,日本去年通過觀光立國目標,明年藉由提高旅遊品質及附加價值,目標每名旅客3天平均消費額提高到20萬日圓(約4萬2000元臺幣、1300美元),反觀臺灣2019年旅客來臺每日平均消費195.91美元,去年更降至180.67美元,且交通部及觀光署都沒有設定此目標,若射箭沒有目標是在射什麼?
陳世凱指出,臺灣今年恢復較慢除了與疫情有關,今年4月還遇到地震;雖然日本也有地震,但臺灣影響的是過去著名的太魯閣景點。今年第4季日韓旅客已經有回升,目前日本已有120萬人次以上來臺,對於今年沒達到的目標,明年就要達到,且這只是及格目標,當然希望再拉高。
陳世凱也說,國旅除了要爭取國際旅客,本國旅客也很重要,近年像是墾丁吸引力下滑、飯店太貴等問題都要一一解決,讓國人願意留下。至於旅客消費額,去年旅客來臺消費總額已達2700億元,臺灣過去沒有設定消費額目標,未來確實應該設定這樣的目標。
另外,對於公共運輸搭乘及整合不足,陳世凱指出,交通部推動公共運輸政策像是TPASS月票等,或許是路線不夠或宣傳不足,會再加強。