國慶歡樂出行 勿忘關注境外旅遊保險
在境外，當我們遇到危險需要施救時，您能打通的電話是誰？誰將給予您援救幫助？肯定是救援機構而非保險公司，中國境內保險公司如何與國際救援組織進行合作決定着產品的模式和服務水平。 針對遊客關心的問題，昨（5號）天記者採訪了平安養老險北京分公司電子商務部的付經理。
一年保費1999元
以《平安境外旅行緊急救援醫療及意外傷害保險》爲例，投保一份全世界範圍的全面保障產品，一旦出險，可獲得80萬元緊急救援醫療保險（含住院和門診）、4200元牙科門診醫療保險、約22萬元遺體安排保險、100萬元緊急救援保險、30萬元意外傷害保險等內容，其中境外救援部分的免賠額爲800元。
該產品保險期限分爲單次旅行（最長90天）和一年（多次旅行，每次旅行最長不超過45天），單次保費從七天到90天分爲七檔，從340元到2363元不等；一年保費則爲1999元。
據付經理介紹，與單純採購救援服務不同，他們採取了與救援公司全面委託式的合作模式，特點爲救援電話就是救援機構，救援機構直接處理報案。提供的服務則是完全委託救援機構，救援機構完全可以根據實際情況先行處理。在服務方式上，門診、住院除免賠額外境外直接墊付
醫療緊急救援不能等同於野外緊急救援
據瞭解，該產品的主要特點爲，通過救援機構變傳統的事後理賠爲費用墊付及時救助；醫療賠付打通門診和住院費用；特有門診及牙科門診緊急救援醫療保險金；享受醫療救援、醫生上門診療、醫療專家諮詢、緊急藥物遞送、口訊傳遞、旅行諮詢、中文翻譯等多項增值服務。
付經理表示，針對消費者需要講清的是，任何救援機構都不能執行第一現場的救援，都是從醫院開始介入救援的；專業的醫療緊急救援不能等同於野外緊急救援，兩者性質不同，服務內容也有一定差異，比如消費者在境外旅行遇到突發事件時，比如着火或者搶劫的事件發生，當然先要報警，然後纔是撥打電話報案，進行保險理賠。另外，出現的事故在不在保險範圍內，屬於醫療緊急救援還是野外緊急救援，都要做到心中有數。
投保的客戶一旦在境外出險，只要撥打救援電話和客服電話報案，同時提供姓名和出生日期，即可直接享受保險服務，免除了其餘繁瑣的手續。在賠付方式上，意外理賠（身故或殘疾）需備齊理賠資料到保險公司櫃面進行理賠；其他責任均由救援機構代爲處理。