Google關鍵字廣告遭濫用 學者籲強化規範
避免搜尋引擎遭濫用,學者專家舉辦研討會,呼籲強化相關規範。(主辦單位提供)
上網搜尋是現代人生活中不可或缺的一部分,卻因相關法規未與時俱進,導致部分業者濫用搜尋引擎漏洞,影響消費者權益。公平會預計今年5月邀請Google說明;學界舉辦「濫用搜尋引擎關鍵字」研討會,呼籲政府強化相關規範。
消費者利用網路搜尋關鍵字,找關心的資訊、產品等,已是現代生活常態。許多業者善於利用「搜尋引擎優化(SEO,Search Engine Optimization)技術,讓自己的商品、服務或官方網站,更能獲消費者青睞。但相關規範未跟上網路發展腳步,國內、外經常傳出不肖業者利用漏洞,嚴重影響市場秩序、侵害消費者權益。
東吳大學法學院、法律政策協會、臺灣法學基金會、法治建設基金會17日舉辦「濫用搜尋引擎關鍵字與公平交易、傳播管理研討會」,針對濫用搜尋引擎關鍵字與公平交易提出報告。
法律政策協會秘書長蔡步青指出,大部分使用者透過自然搜尋功能查詢資料,會搜尋排序在第一頁的資訊,因此,業者如何提高自身排序,對取得商機至關重要。他認爲,針對濫用SEO的情形,應有更具體規範,且優先適用《公平法》,同時適度公開演算法,賦予中介平臺守門人義務。
輔仁大學副校長陳榮隆,以及銘傳大學財金法學系教授顏廷棟,從政府機關、法規等面向切入,建議公平會的處理原則和相關規範,如關鍵字廣告、平臺資訊揭露等;政治大學法學院特聘教授王立達提醒,網路經濟發展、市場自由競爭等,該如何取得平衡,也必須謹慎討論。