工商銀行長沙北站路支行開展金融消費者權益保護教育集中宣傳日活動

爲積極響應國家金融監督管理總局的號召，充分踐行金融爲民理念，全面提升消費者金融素養、有效防範金融風險，近日，工商銀行長沙北站路支行深入周邊社區，開展老年人消費者權益保護宣傳工作。

該行工作人員向老年人介紹銀行金融產品信息、服務條款、費用明細和惠民政策，提醒接受宣講的每一位老年人，拒絕任何隱性收費，知曉其在做出選擇前，擁有充分的知情權。

該行工作人員用最通俗易懂的語言，解答老年人的所有金融方面疑問，提供個性化建議，讓老年人的金融生活更加輕鬆便捷，在講解的同時，並對老年人進行慰問。

通過不斷普及金融知識，定期舉辦金融知識講座，發佈消費警示，有效提升了社區老年人羣體的金融素養和風險防範意識。

以後，工商銀行長沙北站路支行將繼續秉持“消費維權始於心，公平和諧踐於行”的理念，不斷優化服務，加強老年人消費者權益保護，共創金融美好未來。(周翊君)