“工會驛站+勞模”加出幸福杭州新成色

原標題：“工會驛站+勞模”加出幸福杭州新成色

杭州日報記者 葛玲燕

拱墅區天水街道倉橋社區工會驛站越來越熱鬧了。只要沒有特殊情況，每天，一身藍衣的“孔師傅”都會到這裡“報到”，給居民、戶外勞動者們修修車、充充氣，幫他們解決一些身邊的“小事”。

很多人都認識“孔師傅”，有些人甚至專程爲了看他而來。他就是杭州“最美公交司機”、全國勞模孔勝東。去年12月11日，在孔勝東退休後的第4個月，孔勝東倉橋社區工會驛站在位於倉橋社區玄壇弄8號樓的文體活動中心揭牌，這是杭州市首個以勞模工匠名字命名的工會驛站，這裡也成爲孔勝東服務人民的新陣地。

採訪當天，孔師傅正在和街道、社區的工作人員商量本月15日開展新春送祝福活動的相關事宜。一位年邁的大伯從屋外瞅見孔師傅，步履蹣跚地進來，一路走一路豎着大拇指說道：“孔師傅好啊！”

倉橋社區是孔勝東的居住地。對於孔勝東這個名字，社區的老人、年輕人都熟悉，不過要說見到“真人”，以前沒多少機會。“工作時我以車爲家，白天基本都不在社區，退休後，在市總工會和街道、社區的支持下，以我名字命名的公益事業發展中心和工會驛站先後建到了社區內，讓我有了更多服務周邊居民的機會。”孔勝東說。

堅持38年在街頭爲市民免費修理自行車，累計駕駛85萬餘公里沒有一起事故，收到表揚信3000多封沒有一件投訴……勞模孔勝東有兩個一輩子的“小心願”——開一輩子公交車，做一輩子志願者。第一個心願在去年8月30日、他退休當天實現了；第二個心願，如今也正在開出新的燦爛之花。

“以前在公交車上，我努力爲乘客創造一個‘流動的家’，現在，我希望通過這個驛站給來來往往的戶外勞動者們提供一個‘固定的家’，讓他們感受到來自工會‘孃家人’的溫暖。”退休數月，孔勝東依然穿着他那身藍色的公交司機制服，他說：“習慣了，捨不得脫下。”這也是他對待志願服務的態度。“杭州本身是一個和諧、溫暖的城市，要讓生活在這裡的每一個人都感受到幸福。”

這個面積約100平方米的工會驛站設有職工休息室、心靈讀書角、安全宣傳角，擺放了打氣筒、應急藥品、血壓計、電冰箱、微波爐等物品設備，近期天冷，還準備了熱乎乎的薑茶。除了提供基礎的便民設施和服務外，驛站還會定期舉辦“孔勝東志願服務義務修車”交流活動和孔勝東勞模事蹟宣講會，推出招聘會、法律諮詢、義診、培訓等系列活動，在給居民和戶外勞動者提供暖心服務的同時，爲他們輸送源源不斷的精神力量。

這裡還是一方“民呼我爲”的小天地。當過黨的十七大代表的孔勝東總會習慣性地去了解居民的所求所盼，並把他們的需求向街道、社區反映。在聽到居民說“附近不怎麼有打氣的地方”後，他就建議在驛站配備一個打氣筒，方便來往的居民和戶外勞動者給輪胎充氣；聽到居民對老年食堂的訴求後，他與街道、社區共同商量對策……

一個榜樣，一面旗幟。拱墅區天水街道總工會相關負責人介紹，接下來，驛站將進一步充分發揮孔勝東“勞模效應”，豐富服務內容和形式，以榜樣力量帶動職工發揮作用，爲勞動者提供更加便捷暖心的服務，並以倉橋社區工會驛站爲落腳點輻射周邊，通過勞模宣講、維修服務等載體不斷弘揚勞模精神、勞動精神、工匠精神。

街頭巷尾一個個小小的工會驛站，打通着工會服務戶外勞動者的“最後一公里”，折射出一座城市的文明和溫度。“孔勝東倉橋社區工會驛站的建立，是工會服務戶外勞動者的一項創新舉措。它不僅爲戶外勞動者提供了一個溫馨的休息場所，更將成爲以弘揚‘三個精神’爲特色的社區服務新打卡點。”杭州市總工會相關負責人表示，下一步，市總工會將繼續以戶外勞動者需求爲導向，因地、因時制宜探索工會驛站新的功能形態，豐富服務內涵，延伸服務鏈條，在驛站小空間做實服務大文章。

來源：杭州日報