“公敵”李佳琦

沒想到,一場衆人圍罵李佳琦的商戰,拉開雙十一的幕簾。

隨着李佳琦在直播帶貨頭部位置的優勢更加明顯,即使很多人沒有看過他的直播,但也聽過他的名字。

可能李佳琦也沒有預料到,今年會有這麼多是非落到頭上。

可以說,今年是消費零售市場極其複雜的一年。

經濟環境的影響下,消費形勢也在發生變化,這裡就不展開了。同樣,消費主義風潮的變化又在影響電商,可以從幾大電商平臺看出,無論是淘天還是京東,都將目光放到了性價比上。

李佳琦所處的位置,就是這些當下很多矛盾的漩渦中心。

圖源:李佳琦直播間微博

職業打假人王海、緊追在後的主播同行瘋狂小楊哥、“價低李佳琦”的京東……甚至共同進退的MCN美腕裡,相信也有主播想着要成爲下一個李佳琦。

這些人,構成了一幅當下國內線上零售的浮世繪。

對於還在審視自己“有沒有好好工作”、“工資漲沒漲”的消費者來說,並未意識到,在直播帶貨兇猛襲來的背後,有更多的深層次問題。

網紅經濟的價值何在?電商與實體經濟是否水火不容?能否將全網最低價“全村的希望”託付給頭部主播?

01

停不下來的追擊

此前的“口誤”風波已然逐漸平息,但當前李佳琦卻面臨更嚴峻的局面。

縱觀近來的相關熱搜,李佳琦被指兩宗“罪”:一是被質疑操控價格壟斷市場,二是所售商品涉嫌虛假宣傳。

商品涉嫌虛假宣傳這事,職業打假人王海已經打了兩個月。

9月被打假的是,哪李貴了的花西子首烏眉筆。王海出示了專業的檢測報告,這個眉筆的首烏提取物實際用量約等於零、螺子黛根本沒添加。

10月被打假的是,鴛鴦金樓的和田玉項鍊,王海出示的鑑定結果爲“碳酸鹽-透閃石質玉項鍊”,非和田玉,並稱鑑定證書也是假的。

兩次被打假都曾衝上熱搜,而美腕的迴應都是,“以品牌方迴應爲準。”

圖源:王海視頻截圖

事實上,這並不是一個比較好的迴應方式,迴避了事情的關鍵點。從宣傳來看,李佳琦等大主播向來喜好宣傳自己的選品團隊多麼專業,如今選品出事就撇了個乾淨,怎麼看都不太妥當。

另一“罪名”,則是更嚴重地直指李佳琦涉嫌操縱價格壟斷市場。

海氏發律師函給京東,稱其某款海氏烤箱的京東價格低於李佳琦直播間售價,違反了他們與李佳琦簽署的底價協議,並要求賠償違約金。

對此京東工作人員質疑,李佳琦和品牌簽訂的底價協議,是否有涉嫌違法的“二選一”、“僞全網最低價”行爲。

另外,抖音主播小楊哥也在直播時公開懟李佳琦,聲稱“(選品)全被他搞去了,全被他定的價”、“一個人能幹一個平臺。”、“庫存有一百個,李佳琦賣七八十個,商家一定和他合作,賣得多了就有權力,挾持商家 ,表示抖音平臺也很無奈。”

對此,美腕迴應稱從未要求品牌進行任何的二選一,也沒有簽訂所謂的底價協議。

當然,網上流傳的信息顯示,頭部主播讓品牌方籤低價協議並非是罕見的事情,但從此事來看,沒有權威定論的事情目前不太適合下判斷。

圖源:京東APP直播截圖

到了如今,“罵戰引子”海氏已被網絡遺忘,取而代之的是京東官方直播直接打出“價低李佳琦”,以一個平臺與一個主播進行不對等的對標,來證明自己的價格確實是最低價。

上一次,京東針對的是天貓這樣的大平臺二選一,而這一次也可以看出,直播帶貨已然佔據了重要的位置,並且影響力不可同日而語。

02

一人獨站光明頂

李佳琦究竟有多重要?

有數據顯示,2022年中國電商GMV規模大約18.6萬億,淘天GMV約6.6萬億,京東近3.5萬億,而美腕2022年GMV大約在650億元,李佳琦直播間粉絲數佔到了美腕全公司直播間粉絲數的94.1%。

2015年李佳琦只是一名歐萊雅的專櫃銷售,2016年他加入美腕成爲網紅達人,開始接觸直播,從此一飛沖天。

2021年4月,李佳琦全網粉絲已突破1.5億,2022年的雙十一首播日,李佳琦直播間的銷售額達到215億。

2022年5月,在一份名爲“2021年度中國(大陸地區)網絡主播年度淨收入百強榜”中,李佳琦以年度淨收入18.553億高居榜首,甚至超越了2021年93%的A股上市公司。

網絡傳播的百強榜

毫無疑問,在同時期其他主播紛紛倒下的當今,李佳琦就是帶貨主播毫無疑問的No.1,這也讓他遭受了難以躲避的子彈。

如2021年雙十一期間遭遇歐萊雅的最低價事件、2022年618李佳琦因故停播,上個月還遇到了花西子的輿論危機。

這次的熱搜之戰,更是有媒體曬出了主播和品牌的底價合同:高額的分成,還有動輒數十萬的坑位費。雖然未知真假,但足夠引人深思:假如在產品銷售環節,頭部主播割去了最大塊的蛋糕,品牌和平臺,是否都成爲了陪襯?

對於消費者而言,在一家獨大的李佳琦直播間,買到的確實可能是全網最低價,但假如沒有了李佳琦,被他吃掉的利潤,是否又有可能被品牌分割出來,讓消費者享受到真正更低的價格?

另一方面,主播們誰不想成爲下一個李佳琦,獲得他如此大的話語權和收入分成?

03

直播帶貨的優勢何在?

李佳琦的獨特優勢究竟是什麼?

從表象來看,帶貨主播的核心競爭力是價格。

電商一貫以來最大的優勢就是價格,畢竟跳過了傳統銷售渠道層層分利的弊端,電商平臺可以直接成爲工廠和消費者的唯一中間層。

但是否意味着,只需要不斷地壓低價格,就能夠獲得消費者?

事實上,媒介變化的方向,是拉近人與人之間的關係,而消除信息的不對稱,則是直播帶貨與傳統電商最爲本質的差別。

人們打開手機,涌入直播間,希望聽到與看到的是,主播將真實的產品信息帶給消費者。其他比如語言的風格與直播間的形態,都只是陪襯。

在未能商業化的前期,網紅主播能夠不遺餘力地將真實的產品狀態展示給屏幕面前的人,但隨着商業化的侵蝕,本身不夠堅實的真實基礎會受到動搖。

主播和粉絲的關係值得深思 圖源:直播截圖

爲了能夠吸引用戶以及賣出產品,“主播讓你看到你想要看到的”,這也就成爲了直播帶貨未來面臨的難題。

因此,無論是全網最低價,還是二選一,至少主播將會面臨這樣的選擇。在行業野蠻生長過後,揭開遮羞布,很多人也能夠猜到能看到什麼。而像李佳琦這樣的頭部主播,擺在面前的難題不少。

04

平臺交火

當一個人,能夠爲公司帶來不少收益,但這個人還屬於其他公司,那對於這家公司而言,可以說是如坐鍼氈。

一方面,淘天需要李佳琦獨一檔的帶貨能力去保住淘寶天貓的流量變現數據;另一方面,也擔心這樣的人,在合作時得寸進尺。

當然,對於目前的局面而言,通過早期投資以及持股,再加上平臺的流量傾斜,李佳琦所在的美腕仍然在阿里的掌控之中。天眼查數據顯示,阿里旗下的杭州湖畔山南資本佔股8.57%。

阿里深度參與美腕的成長圖源:天眼查

美腕在阿里的扶持下,一路高歌猛進,只是大家都沒預料到,李佳琦會這麼火。

深諳算法之道的抖音也懂制衡,小楊哥、辛選、東方甄選、羅永浩等帶貨主播雖能隨着算法而火爆一時,但也得遵循抖音算法,到了合適的時候就把寶座讓給下一波人,始終難以一家獨大。

這樣做的好處,自然是抖音掌握了最大的話語權,但缺點就是不可能再存在像李佳琦這樣同級別的“神”,當到了搶佔注意力的雙十一時期,這個缺點尤爲放大。

相比淘天集團和抖音,京東可能更爲尷尬。曾以自營和低價作爲最大賣點的它們,近幾年自營價格不再有優勢,同時第三方、主播等業務的經營也沒有太多亮眼之處。

這次打出的“七傷拳”,曾被解讀爲在雙十一之際,明着針對李佳琦,卻是向淘天發難。

所謂項莊舞劍,意在沛公。不論結果如何,至少熱度起來了,橫豎不虧。

05

仍需肩負重擔

李佳琦與自己背後的美腕深度合作多年,在自己起飛的時候,美腕也在騰飛。

在2023新財富500富人榜中,美腕老闆戚振波以159.8億元的身家位列第242名。據天眼查顯示,戚振波最終受益股份約爲42.0515%,也就是說,美腕公司的估值或達到380億元。

近幾年,美腕也早在做“去李佳琦”化的努力,以減輕商業風險。

從2022年11月起,先後扶植了“所有女生”、“所有女生的衣櫥”等矩陣賬號。

在本屆雙十一,淘寶交易額率先破億的直播間,除了毫無疑問的李佳琦,還有“所有女生的衣櫥”。但只有212.5萬粉絲的“所有女生的衣櫥”還遠遠比不上8014.6萬粉絲的李佳琦。

圖源:淘天集團

前段時候,一些網友在網上評論李佳琦,認爲他飄了,心態變了。

但很多人卻沒有想到,當所有重量都壓在一個人身上時,這個人會發生什麼變化?

10月27日,上海市市場監督管理局反壟斷辦迴應稱,已關注到李佳琦“二選一”、“僞全網最低價”相關事件,目前正在調查覈實過程中。

這個以李佳琦爲引子的雙十一漩渦,正變得越來越大,愈加難以預料。