GenAI引領產業轉型 臺北科大先導工作坊展現AI技術前沿應用

3月21日至22日在臺北科大舉行爲期二天「百工百業用AI：GenAI先導工作坊」，擠滿了想要學習應用生成式AI於產業實作來自各行業的來賓，獲得熱烈討論與迴響。圖／臺北科技大學管理學院提供

ChatGPT帶動生成式人工智慧（GenAI）風潮，應用面進展屢屢突破想像，已成爲推動各產業創新與提升生產力的重要動力。爲了把握這波浪潮，在國科會億元推動各產業導入生成式AI先導計劃支持下，臺北科技大學管理學院與臺灣人工智慧學校共同主辦了「百工百業用AI：GenAI先導工作坊」，並與國立政治大學創新國際學院及創新民主中心共同協辦。

GenAI先導工作坊3月21日於臺北科技大學舉行，吸引了來自各行各業的專業人士以及各大學院校師生共同參與，目的是在培養參與者在生成式AI的應用及實作能力。在工作坊AI素養的前導課程，主辦方特地邀請到幾位領域內的知名專家分享了他們對於生成式AI的見解和經驗。

臺灣大學教授楊立偉的演講主題「你不能不知道的生成式AI」爲參與者揭開了生成式AI原理及應用技巧；臺灣人工智慧學校副組長蔡政霖則透過「生成式AI工具應用」講題展示瞭如何將這些創新技術應用於日常工作與創造過程；在「數位轉型碰上生成式AI」的演講中，成功大學教授蔣榮先揭示了數位轉型與生成式AI結合的巨大潛力，並強調了在當前快速變化的商業環境中，企業如何可以利用這些技術保持競爭力；政治大學教授李怡志則是透過「AIGC的創意美學之路」，探討了生成式AI如何在藝術和創意產業中開創新的可能性。

此外，來自臺北科大資財系教授吳牧恩與教授鍾建屏則是分別帶領三組學生團隊分享了他們在GenAI實作的個案，包括應用防範保險與貸款詐欺、協助保險業務助理及股市資訊查詢及應用等，不僅展示了理論與實踐的結合，也激發了參與者對於未來在產業應用上可能的創新思考。

政治大學創新民主中心執行長林俐君團隊主導工作坊的實作部分和數位工具的應用介紹，進一步加深了參與者對於生成式AI如何轉化爲實際生產力的理解。最後，爲了深入瞭解參與者的背景和對生成式AI導入需求，臺灣大學教授劉念琪團隊進行了產業調查訪談並蒐集了問卷回饋。這不僅有助於瞭解目前各產業對於導入生成式AI現況與痛點，也爲未來如何將生成式AI導入這些產業提供了寶貴的資料，以做爲政府未來施政的參考。

政治大學教授連賢明，也是計劃主持人，他指出，由於生成式AI的問世對各產業的衝擊都非常大，尤其是針對某些不具備或較缺乏資訊能力的特定產業。這次工作坊的主要目的就是要來協助他們，提供給他們基礎且可以馬上學習應用到的生成式AI工具，來降低這些產業所遭受到的衝擊。

臺灣人工智慧學校校務長蔡明順指出，本次工作坊課程設計，希望能針對各行各業中比較不具AI背景知識的業界人士，從人工智慧的基本素養、工具使用及融合場景案例，來協助他們發想未來在產業上的創新應用，並透過問卷來蒐集他們的反饋。

做爲主辦方的臺北科技大學管理學院院長範書愷指出，去年3月開始，臺北科大管理學院就開始積極導入生成式AI，從與臺灣微軟攜手共同舉辦「ChatGPT工作坊」、到後來的「生成式AI跨域應用論壇」、接着成立「人工智慧賦能跨域微學程」，今年更是與政大、臺大、成大、臺灣人工智慧學校共同承接執行國科會億元生成式AI導入百工百業計劃。未來管院將朝向將GenAI深耕產學以及進行教育普及目標邁進，計劃培育出可供百工百業使用的GenAI應用及研發人才。

透過這次工作坊，參與者不僅能瞭解到生成式AI技術在不同產業的創新應用及其對未來工作方式的深遠影響，更重要的是，他們看到了自己在未來工作和創新中運用這項技術的無限可能，爲臺灣的產業智慧轉型與科技創新設定了新的里程碑，並推動生成式AI技術在百工百業更廣泛領域的落地應用。