高效辦成“購房一件事”，暖心又貼心！

“真沒想到現在買房後辦理手續這麼方便，一個大廳就辦完了所有業務，再也不用來回跑了，羣衆辦事真的越來越便利！”在灃西新城政務大廳順利辦完“購房一件事”的張先生讚歎不已，“以前我們需要跑的部門多、來回跑，既費時、又費力，現在只需要到政務大廳就可以辦完所有登記業務，不到1小時就能拿到拿到房產證！”

西鹹新區政務服務（灃西）中心從企業羣衆需求出發，打破思維定式，以增值化改革破題，以創新開路，通過走訪調研收集購房羣衆實際需求，推出“購房一件事”定製套餐，與資規局、稅務局、公積金中心各部門業務集成，將購房後所需多個環節辦理的住房信息查詢、契稅繳納、住宅維修專項基金、不動產權證辦理等事項全面歸集，整合成爲企業羣衆眼中的“一件事”，真正實現跨部門、跨行業的“一件事一次辦”。

在集中購房安置“洪峰”之際，全面啓動“GAC（金牌政務專員）導引-幫辦-窗口”全鏈條購房“一站式”服務流程，主動提供上門服務，通過聯合小區開發商物業，對“購房一件事”業務流程集中式提前摸需、精準輔導，爲羣衆製作《“購房一件事”套餐業務流程圖》，實現一看就懂，不到0.5小時全鏈條一站式辦理完成。同時，不斷創新服務舉措，爲購房者提供“午間不打烊”“週末不打烊”服務，更加滿足企業羣衆多元化、個性化、便捷化的辦事需求。通過“購房一件事”服務爲轄區購房者辦結套餐業務上千餘件，讓更多選擇在灃西安家的羣衆享受一流服務，感受家的溫暖。

下一步，灃西新城將繼續推動“高效辦成一件事”改革工作，以“辦好企業羣衆眼中一件事”需求爲導向，圍繞增強政務服務質效，聚焦羣衆和企業反映集中的突出問題，加強協同配合，主動改革創新，在簡化審批手續、優化精細服務、強化數字賦能上下功夫，聚力打造“灃速辦”政務服務品牌。