高手策略－福哥：帶人要帶心

陳炯福學數學，大學畢業在銀行上班，在此之前，他也參與過環保工程調查、蘋果Apple Store工讀等，甚至暑假還在學校教英文，陳炯福說，喜歡挑戰，從挫折中學習，所以對員工犯錯，他也常說自己犯過很多錯，凡是接觸過的人都是他的師父，把經驗化做資產。

以前他在金融機關上班時，剛開始也是不適應，堅持做一股清流，後來跟着前輩吸收金融知識，看到大企業、財團面對內外部競爭，如何逆勢翻揚等，甚至在Apple Store工讀時學會觀察力，他說，在蘋果專賣店一年多，銷售員沒抽成，但他平均一個月可以賺10來萬新臺幣，就是不把自己當業務員看待，而是爲每位進店的客人提供解決方案。

職場上不是爲了工作而做事，而是爲了喜歡它而做，喜歡這個品牌而做，陳炯福說，很多零售業總是「以客爲尊」，但他要讓員工對顧客爲尊、就要先對員工爲尊，華泰名品城開幕前，先把員工休息區照顧好，像是自動販賣機全數上場，且不只飲料販賣機，還要有零食、泡麪與八寶粥等販賣機，讓員工若錯過用餐時間還可方便進食，更讓廠商櫃哥櫃姐感受到「帶人如帶心」。