高合汽車"音響門"新進展:涉及問題已達成和解

高合汽車“音響門“事件發生一週後有了新進展。

日前,在高合汽車App上,一位名爲“木小白律師”的用戶發表了一篇《律師聲明》。《律師聲明》內容顯示,“對於近期媒體跟蹤報道以及網上傳播的《高合律師函》一事,本律師代表50名委託人作出聲明。”

據瞭解,聲明內容主要概括爲三條:一、該律師函撰寫時,與汽車音響系統等有關的事實尚在與高合溝通和核實中,僅系本律師與委託人內部討論文件的樣本,並未送達給高合汽車及相關公司,更未進入訴訟程序;二、該律師函沒有授權任何媒體或個人進行發表、傳播和擴散,未經本律師同意,任何人不得刊登、轉載和傳播;三、據瞭解,就車主代表提出的疑問,高合團隊從產品生產流程和技術層面一直與車主保持積極和耐心的溝通,現委託人對於律師函中涉及的問題均獲得滿意的反饋和解釋,他們已與高合團隊就此達成共識。聲明落款爲江蘇宏諧律師事務所陳柏安律師。

此前,有媒體報道稱,由於認爲高合汽車銷售欺詐,50位車主委託江蘇宏諧律師事務所向高合汽車維權。相關律師函顯示,車主認爲高合汽車在宣傳、銷售HiPhi X汽車過程中,對汽車音響、內飾和電池存在虛假宣傳、構成消費欺詐,高合汽車應按法律“退一賠三”處理。

在音響問題上,之所以會有用戶認爲高合汽車虛假宣傳,主要原因是在拆解後發現本應該是高端的英國之寶音響,但實際爲國產上聲品牌音響,兩個品牌音響之間不僅音響效果差異巨大,而且實際價格差距也極其巨大。

對此,高合汽車發表聲明稱,根據用戶反饋,針對個別配置可能存在不同角度的理解。所涉相關配置描述一方面反映了公司與合作伙伴(如英國之寶)的合作模式,另一方面也是基於汽車產品說明的通行做法。可能因此給部分用戶造成了對產品理解的偏差,“爲此我們深表歉意。我們將繼續與用戶做更細緻周到的溝通與交流,並自我優化。”

根據高合汽車App上的《律師聲明》,上述用戶已經與高合汽車達成和解。

公開資料顯示,高合汽車背後的公司是華人運通,創始人丁磊曾擔任上汽集團副總裁、上海通用汽車總經理等職務。2017年8月,54歲的丁磊創立華人運通技術有限公司,並出任董事長兼CEO,2019年7月,華人運通正式發佈豪華智能純電品牌高合HiPhi,2021年5月高合首輛汽車高合HiPhi X(參數丨圖片)按既定計劃正式批量交付用戶。

高合汽車定位“中國豪華品牌新的天花板”,目前最便宜的高合HiPhi X是2022款智遠版6座長續航版,指導價57萬元,最貴的2021款旗艦版4座售價則高達80萬元。在今年7月初,高合汽車第二款車型中大型純電轎跑HiPhi Z亮相併開始接受盲定,價格區間在60萬~80萬元。

根據高合汽車發佈的數據,2022年1~6月,其累計交付2584輛新車;2021年全年,高合汽車累計銷量爲4237輛。