剛買的房門有異味? 鋸開一看傻了眼, 店家: 可以自己百度一下
文/社會惠妮
導讀:家裡裝修,買一個質量好的門是非常重要的,房門在日常生活中的使用率是非常高的,如果房門的質量不好,會給大家的生活帶來煩惱。提醒各位,買門的時候,一定要跟商家仔細溝通情況,商家也要按照消費者的要求來定製產品,不要有所欺瞞。
一女士家裡剛剛安裝了房門,可是味道非常大,隨後她找人把門鋸開,一看裡面的材質嚇了一跳,因爲這和自己要的那個材質根本就是不一樣的,可店家表示,兩種材質性質是一樣的,那麼雙方爲此事又是如何協商的呢?讓我們一起來看看吧。
買的明明是實木門,可是鋸開一看全是鋸末
王女士的新家剛剛裝修好,還買了新門,讓王女士感到奇怪的是,這套門的味道特別大,當初,她挑選的是實木門,照理說,不應該有如此大的味道。隨後王女士請師傅把門給鋸開了,這時她才發現,這個門根本就不是自己挑選的實木門,正常來說,實木門裡面應該是木方,但是這個門裡面是空心的,全都是鋸末。
王女士跟賣門的商家協商此事,但是商家根本就不管,無奈之下,王女士只能求助於記者幫忙。
店家未能給出明確的解釋,不同意王女士退掉所有門的要求
記者和王女士一起來到了賣門的這家店面,店家說,店裡所有的實木門裡面都是木方,聽對方如此說,王女士便拿出了手機當中的照片,店家看了這個後啞口無言,只說了一句“跟你解釋不清”。
另外,店家還表示,王女士可以自己上百度查詢一下,這個門是橋洞板門,和實木門的性質是一樣的。對於店家的這個解釋,王女士顯然是不買賬的。因爲她定的明明是實木門,可商家卻換成了橋洞板門,即使是一樣的性質,她也是無法接受的。
在這之後,負責人又來到了王女士家,他表示,會把鋸開的門以及門套退掉,另外再給予王女士500塊錢的補償,但是王女士不同意這個處理方案,她要把剩下的所有實木門還有門套都退掉。商家沒有答應王女士的這個要求,有關的問題還在進一步協商中。