“感謝微軟，提前放假”！剛剛，全球藍屏，發生了什麼？

剛剛，“微軟藍屏”登上微博熱搜，不少網友表示“感謝微軟 提前放假”……

據華爾街日報消息，微軟報告其Microsoft 365應用和服務出現服務中斷，影響了全球的企業和用戶。

週五早上，Microsoft 365 Status在 X上表示，正在調查影響用戶訪問各種Microsoft 365應用和服務的問題。

除此之外，7月18日，科技媒體Windows Latest發佈博文，彙總網友反饋的信息，報告微軟Windows 11在7月份累積更新 KB5040442存在安裝失敗、拖慢系統性能等問題。

根據微軟官方消息，故障始於美國中部的Azure區域數據中心，目前微軟的策略是將流量路由到其他未受影響的區域嘗試恢復。該公司還表示，隨着問題不斷得到緩解，其觀察到服務可用性呈現積極趨勢。

對此，微軟客服迴應稱：是相關殺毒軟件更新導致，只能建議聯繫公司IT進一步處理。

有媒體記者以用戶身份諮詢時，微軟支持中心客服人員表示，對於電腦出現批量藍屏的情況，目前瞭解到大部分藍屏都是公司電腦安裝了三方殺毒軟件之後出現的，目前確認到是相關的殺毒軟件更新導致的藍屏，這種情況如果修改驅動文件名稱無效，只能建議聯繫公司IT進一步處理。

多家航空公司表示受到相關影響。 ‍‍‍‍

低成本航空公司Frontier表示，“微軟重大技術故障”暫時影響了其運營，而SunCountry則表示第三方供應商影響了其預訂和登記設施，但沒有透露具體公司的名字。

美國聯邦航空管理局空中交通管制系統指揮中心表示，美國聯合航空、美國航空和達美航空已對所有航班發出地面停飛指令。

美國交通部長皮特·布蒂吉格表示，交通部正在監控邊疆航空的航班取消和延誤問題，並補充說，交通部將要求該公司和所有其他航空公司“履行責任，滿足乘客的需求”。

另外，德國柏林機場稱，由於技術故障，登機手續將出現延誤。

土耳其航空公司表示，業務逐步恢復正常，正在採取必要行動解決問題。

西日本旅客鐵道公司（JR西日本）列車行駛位置信息因Windows系統故障導致無法獲取。

澳大利亞航空公司、銀行、政府網絡、企業、超市自動收銀機等 也受到影響。

責編：陳麗湘

校對：蘇煥文