二代接班．轉型之路 淡化家族企業色彩 引進專業經理人

王佳鬱接手時，花仙子很多位部門主管，都是父親創業時找來幫忙的親戚。她說，父親的過世，對這些位居公司要職的長輩來說，是很大的衝擊，因爲他們不知道，公司未來會被帶到哪裡去，產生危機意識，而她引進專業經理人團隊、推動一些創新的作法，和老一輩們的觀念、管理方法都不同，很多老臣聯合起來反對，過年時，與長輩們同桌吃飯，氣氛也很尷尬。

擁有外商公司工作背景王佳鬱，也具有牡羊座的特性，抱持着「照我的方式作，這個公司會不一樣」、「跟你拚了」的心態，常常和長輩吵架。但她說，吵架只是過程，方向還是有進展的，當看到產品一個一個成功的推出，公司營運更上軌道時，她兼顧老一輩人的感受，做好安頓工作，多轉任技術顧問等職務，年薪增加一倍、公司愈來愈好、工作愈來愈少，阻力也變成了助力。

王佳鬱說，二代傳承企業要轉型，勢必走向年輕化、專業化，不只花仙子，許多企業都面臨到二代接班的問題，作爲一個接班者，壓力在所難免，此時堅定的心智堅持相當重要，但能堅持下去的其實不多。自己的企業二代朋友，絕大多數職銜都掛董事長特助，沒有什麼實權，實權都掌握在老臣手上，許多二代發現沒辦法改變，有能力、有抱負者，寧可離開家族企業。

經歷過接班時的風波，王佳鬱表示，花仙子在組織上將淡化家族企業色彩，引進專業經理人團隊，目前王家成員在花仙子實質掌控持股，雖然過半，但董事會上，僅安排二席家族成員董事。

王佳鬱還說，很多優秀專業經理人，都會選擇到外商公司上班，不願待在沒有升遷機會的家族企業，隨着花仙子規模愈來愈大，專業人才需求愈來愈高，未來勢必要更往專業經理人主導的方向前進，例如建立完善的升遷制度，以及合理的分潤方式、釋出股權等，都是調整的新方向。