【E汽車】小米汽車圍剿戰,智己上大分

小米汽車又一次上熱搜了。

這一次,帶上了智己。

鑑於現在的社交平臺都走短平快路線,事情的來龍去脈很容易被打碎。所以我們先帶大家回顧一下整個事件的發展,時間線是這樣的:

4月8日晚,在智己L6(圖片)預售發佈會上,智己將L6與小米SU7(參數丨圖片)(圖片|配置|詢價)展開精準比對。在大量的數據上,L6都呈現領先優勢。然而,其中有一項數據卻標註錯誤,即小米SU7 Max搭載的“前後雙SiC”電機,被寫成“前IGBT後SiC”。

針對這一失誤,4月8日23:04,@IM智己劉濤(智己汽車聯席CEO)率先發布微博公開道歉。他表示:“由於產品信息的調研結果有誤,發佈會上有一處信息錯誤……在此,我誠摯地向小米汽車和大家致歉。”

隨後,在智己發佈會結束已兩小時之後,在劉濤首發道歉約20分鐘後,@小米公司發言人言辭激烈連發三條微博,緊追不捨的要求智己汽車繼續道歉,並將矛頭指向了智己汽車背後的上汽集團。

其中,4月8日23:24第一篇微博稱:“智己公司這樣的行爲和上汽集團聲譽無法匹配……我們敦促智己公司立即公開澄清並向被其誤導的公衆正式道歉。”

4月8日23:38第二篇微博表示:“我們不接受個人輕描淡寫的非正式道歉。我們再次敦促智己公司,立即公開澄清,並向被其誤導的公衆正式道歉!”

4月9日00:10第三篇微博更加直白:“對於智己公司近期一而再、再而三的騷擾、抹黑行爲,我們的忍讓是有限度的……如果得不到智己公司正式公開道歉,我們會採取法律武器維護自身權益。我們最後一次敦促智己公司立即正式道歉。”

同時,在這篇微博內容下方@王化(小米集團公關部總經理)也評論稱,這是我們最後一次敦促。

針對此,4月9日00:47,雖然已至深夜,@IM智己汽車仍發佈《致歉函》,以官方的角度對這件事作出了迴應。

4月9日16:11,@IM智己汽車再次發出有“智己汽車科技有限公司”紅章的道歉信,向小米汽車致歉。

截至發稿前,小米汽車尚未對此事有進一步的迴應。而在短短的一天內,關於這一事件,輿論已走向兩個方向。

智己的支持者認爲,就是一個小錯誤,而且智己已經多次道歉,小米和米粉們有必要追着不放嗎?小米在手機和汽車的發佈會上不也經常對比競品嗎?這次反應如此激烈,是不是害怕對手的產品力太強啊?

小米的擁護者則認爲,在小米SU7交付的關鍵時期,智己貼臉開打,是真的不體面。

那麼,這件事到底孰是孰非,《E汽車》將分別從小米和智己的角度來解析這件事。

1

小米爲什麼緊追不放?

有人評論稱,第一次見到小米如此硬剛。也有人說,小米法務部一向強勢。那麼,小米爲什麼要連發三條微博,甚至不惜拉上汽出來,緊逼着智己汽車公開道歉呢?難道真的只是因爲“雙碳化硅”的問題嗎?

答案顯然不會有這麼簡單。《E汽車》認爲,小米之所以這麼大反應,主要存在兩種可能性。

第一種可能性是,小米擔心智己L6赤裸裸地公開比對,會對其交付產生不利影響。

小米SU7上市即經歷退單風波,後又被網友各種“挑刺兒”,或者進行極限測試,這給小米帶來了極大的壓力。用雷軍的話說:“大家現在都是拿着放大鏡來看小米SU7,我們壓力很大。”如今,正處於小米SU7交付的關鍵時期,小米不會允許更多對其發展不利的輿論出現。

小米SU7

最低售價:21.59萬起

圖片參數配置詢底價

懂車分4.01懂車實測空間·性能等車友圈10萬車友熱議二手車暫無

第二種可能性是,小米害怕一旦開啓了這個對比的風口,小米SU7將會被架在火上烤。

也就是說,智己L6的貼臉對比,小米如果忍了,其他品牌直接“接上”,每一款新車上市都拿着小米SU7列表格比對,那麼,小米SU7所營造出來的“性價比”形象將不復存在。小米現在的強硬,也是爲了及時地剎住這股風氣。

也就是說,不管出於哪種猜測,小米的出發點都不只是爲了糾正錯誤,它更多的是爲了終止不利於小米汽車形象的輿論傳播。

2

智己真的需要被米粉們如此口誅筆伐嗎?

當然,不是。

因爲在任何行業裡,“對比”都常有。只不過放到汽車行業裡,以前的對比,可能會隱晦地用“友商”代替;而現在的對比,則毫無避諱可言。

前有小米SU7上市發佈會,對特斯拉和保時捷的公開“致敬”;後有智己L6的預售發佈會,直接“貼臉開大”小米SU7。

說白了都是對比,沒有誰比誰更高明。只不過小米對比時的措辭更委婉,智己對比時的發言更直接。

所以如果真要說“成效”,還得是小米技高一籌。

雷布斯花了三個小時進行冗長的鋪墊,才讓最終出現的對比表格不至於顯得扎眼,也更容易讓人接受而;智己開場就懟,針對性太強,容易讓路人產生不適的觀感,更容易讓被比較的對象直接破防。這一點,智己還得多學習小米。

而在這個事件裡,唯一的變量,是智己的對比出現了一個小錯誤。

這個錯誤,就是小米緊追不放的關鍵點。如果沒有這個錯誤出現,小米要求公開道歉的訴求將變得不合理。畢竟,我國法律並不禁止對比廣告。

另外,出現錯誤,這並不罕見,也不難理解。在一個發佈會的籌備過程中有很多細枝末節的事情需要操持,其中有一兩個細節出現問題,屬於小概率事件,甚至小米自己的手機發佈會曾經就出現過。智己這次恰好遇上了這個小概率事件。

但是,有江湖規矩、公序良俗、法律和道德的約束在,所以無可置疑的是,不管是誰,有錯就要認,捱打要立正。但不至於不允許人犯錯,也不至於揪住不放。

所以,回到開頭,通過前面梳理的時間線,我們知道,智己確實是在發現問題的第一時間就出來道歉了。

它先是由CEO劉濤個人認錯並公開道歉。這在小米發現問題之前,表明智己知道錯誤並積極認錯的態度。

後由智己公關部蓋章認領錯誤,這雖然是在小米發現問題之後,但是,能夠在事情發生後1個多小時內走完蓋章的流程,已經充分反映了智己的速度和態度。

最後,還要以蓋有公司紅章的道歉信作爲事件的終結,充分表達智己對於小米這個對手的尊重,也顯示出了智己品牌的擔當和良好態度。

3

這題還有更體面的解法嗎?

答案是,沒有了。

都知道,如今的市場,想要活下去,只有好的產品力是不行的,還要有流量和轉化。

然而,從3月28日到今天,接近兩週的時間,小米持續佔據流量的高地。有數據統計顯示,小米SU7的巔峰總流量碾壓其他車型,呈現出斷層式“遙遙領先”。

更有網友表示,只要小米想,全中文平臺其他車企個位數討論都可以。哪怕南方大廠,都不是對手。

小米對輿論的影響可見一斑。

在這種流量被小米“獨吞”的情況下,其他汽車廠商在這一階段發佈新品。必須另闢蹊徑。智己選擇綁定小米做營銷這一招,就是當前情境下的一記險招。而從流量的結果來看,智己是贏了的。

如今,有更多的人知道了智己,知道這是一個知錯能改、有責任、有擔當的品牌;也知道了智己L6,知道這是一款產品力很強的車。

比如,它採用雙碳化硅模塊的“颶風電機”,無論是續航還是性能都更上一層樓。它的轉速最高可達21000轉,連接上風扇,可以吹出堪比14級颶風的威力;它的直瀑油冷+隧冷技術+陶瓷軸承等技術,每一個單拎出來都是科普新知識的程度。

另外,它全系標配「靈蜥數字底盤」、它是國內首個能蟹行的轎車、它可以實現智慧四輪轉向、它搭載第一代光年固態電池等,這裡的每一個產品點拿出來也都有故事可講。

如果要問智己接下來應該怎麼辦?《E汽車》認爲,不妨藉着這個熱度,繼續把智己L6好的產品力宣傳出去。甚至開展各種形式的對比試駕。畢竟真正的好產品不怕比,消費者本就應該充分試駕各種競品後才能做出理性決策。如果最後能轉化成銷量,這比什麼都強。

4

E觀點

春秋戰國時期,青銅器退場,鐵器時代開啓,生產工具發生質的改變(是不是跟現在的燃油車切換電動車很像?)的同時,硝煙四起,征伐不斷。

歷史上著名的百家爭鳴就是在這個時期發生的,墨子、荀子、韓非子都產生於此,孫子兵法也是這個時期鑄就的。和平年代講“禮”,戰爭年代講“用兵”。

你以爲秦統一六國是和平體面進行的嗎?歷史無數次告訴我們,時代切換之際的戰爭年代,沒有和平,法無定式,幹就完了。所以在現在這個時代,只要合理合法。什麼樣的競爭手段都不爲過。最重要的是,打贏戰役!