抖音美妝第一神店,破產清算!曾三個月燒光5億
作者 | 瑩川
編輯 | 天宇
美妝品牌麥凱萊,在抖音是神一般的存在。
提起它,同行商家仍心有餘悸,“只要這家公司涉足的品類,同期內沒人敢碰。”
花錢狠是麥凱萊一大特點,據業內人士透露,麥凱萊曾在三個月內燒光5億廣告費,所到之處“寸草不生”。正是這種資本打法,讓麥凱萊聲名鵲起,高峰時一年拿下8億元的銷售額,距離衝擊上市的目標再進一步。
然後好景不長,不到2年時間,就從巔峰跌落,甚至被迫破產清算。在阿里資產平臺公開拍賣的麥凱萊,起拍價還不到22萬元。讓人唏噓。
這幾年時間,麥凱萊經歷了什麼?
抖音白牌頂流的誕生
麥凱萊前公司員工老白(化名)告訴派代,“現在回想起來,麥凱萊造成這樣結果,並非意料之外。”
老白表示,創立之初,麥凱萊從事的是電子製造行業,主營保護膜、皮套系列、彩貼系列以及防偷窺保護膜等。創始人李冠瑋與現任妻子戴麗香因此結緣。
2015年,麥凱萊決定進軍美妝市場,爲各大渠道提供歐美日韓的個護美妝產品。初期主要通過天貓國際平臺拓展業務,待產品逐漸起量後,便調整策略深耕國內市場。
通過認證專利背書、明星代言、中低價位的一套“組合拳”,麥凱萊很快佔據國內美妝市場份額。
據公開數據顯示,到2019年,麥凱萊已經擁有近30個自有或代理品牌,如肌先知、博滴、鄧特艾克等,涵蓋了美容、口腔、彩妝等多個品類。
2019至2022年,麥凱萊進入高速發展時期,旗下品牌迅速崛起。
巔峰時期,以肌先知爲例,2019年天貓雙12大促期間,麥凱萊單一品牌單品日銷突破500萬元,月成交業績超過競品三季度的總和。
2022年銷售額更是在短短兩個月內便從2000萬元飆升至近2億元,登頂抖音美妝TOP1。
除此之外,洗髮水品牌博滴的銷售額突破5億元大關;家用清潔品牌morei反超聯合利華,天貓排名中躋身前五。
老白透露,“當時我們是很滋潤的,這些品牌,無論是抖音CID、抖音直播銷量,還是天貓平臺的復購,數據表現都不差。我們還通過與抖音進行年度合作,享受到了年框返點的優惠政策。”
種種輝煌戰績很快引起了資本的關注,麥凱萊成功吸引了包括中信證券投資、統達投資、同創偉業在內的多家知名投資機構,以及私募基金和各大銀行的青睞。
“當時融資金額超了公司估值近63億元。”老白表示,但這種快速的增長,也爲日後的危機埋下了伏筆。
破產、欠債
然而2023年情況急轉直下,麥凱萊從白牌頂流到破產倒閉,還不到兩年時間。
外界普遍認爲麥凱萊的難以爲繼,主要原因在於過度營銷,高昂的投流成本導致資金鍊斷裂。
但事實並非如此。老白透露,“公司情況急轉直下,是多重因素導致的。”
首先,麥凱萊的產品頻頻爆雷。
“肌先知泥膜的7天穩定期未過,但領導依舊決定發貨,導致產品與宣傳不一致,客訴飆升。”老白無奈道。
黑貓投訴上,關於肌先知品牌相關投訴,均與誇大產品效果、虛假宣傳等問題相關,除了產品質量的問題外,在黑貓投訴上還有關於肌先知誘導消費者購買產品的投訴。
不僅如此,麥凱萊旗下的鄧特艾克漱口水也因涉嫌虛假宣傳,飽受爭議。
老白補充道,“正因此,肌先知的抖音直播間被封了兩個月,即便解封也無法推流到重點銷售地。肌先知、博滴、麥凱萊護膚專營店的抖音店鋪先後被封,貨款被凍結。截至到今年8月,將近凍結了一億九千萬元。”
“被封后公司想過很多對策,都未見成效。”老白表示,“公司最後一次嘗試激活,是在快手,我們與快手簽了一億元的對賭協議,在快手同時開啓了快100個直播間帶貨,但最高峰一個月銷售額僅幾百萬元,不足抖音的十分之一。”
此外,公司內部管理混亂,也是導致衰敗的重要原因。
“爲了迅速擴大規模,公司近乎瘋狂地招人,員工數量一度飆升至3000人。”老白認爲,人數的激增並未帶來效率的提升,反而助長公司的貪腐問題,而且管理人員的心,並不在公司的發展上。
由此導致的問題有:分銷回流資金不知去向;員工向上虛報達人合作費用及佣金;生產部門暗中吃回扣;分銷部門與外部勾結花錢買分銷權,實則利用小作坊造假等等,亂象叢生。
“研發部門新品的開發往往取決於老闆的心情,或是下屬給予的一些所謂的‘數據’,而非科學嚴謹的市場調研和需求分析。”老白吐槽道,
“在供應鏈方面,由於公司壓貨週期較長,且無法及時給予供應商現款結算,導致產品成本大幅上升了20%以上。”
這些內憂外患,最終將麥凱萊推向了破產的深淵。
“後期完全發不起工資了。”老白苦笑道,“據我瞭解,早期辭退的一批員工中,還有部分人的工資尚未結清。我們這種近期被辭退的,工資也拖欠着,4個月了。”
動盪的美妝市場
麥凱萊的沒落並非孤例,在老白看來,國內美妝市場情況並不樂觀。
老白指出:“現在很多工廠做出來的新品,只要稍微有點效果,市場上馬上就有人跟進抄襲,甚至連1:1的都有。以前,一些大牌也做過我們公司的品,一樣就那樣。”
“國內對化妝品產品開發相關證件的監管很嚴格,要求也高。現在基本只有工廠有證件,個體老闆最多還是與工廠合作。”老白認爲,對於企業來說,重營銷並不是什麼壞事,它能在一定程度上快速提升品牌知名度和市場佔有率。
然而,老白也坦言,現在已不可能再有新品牌或新公司,能夠輕易複製麥凱萊公司的模式。他回憶道:“麥凱萊是通過虧損ROI衝GMV,依靠復購和線下回籠資金的模式來做的。從推出新品到營收做正,我們當時投入了巨大的資金和時間成本。30人的團隊基本要白白養一個月,這種壓力可想而知。”
近年來,儘管中國化妝品市場規模持續增長,2023年已達10445.45億元人民幣,同比增長3.61%,但市場的波動和不確定性也在增加。
國家統計局的數據顯示,2024年連續四個月的化妝品銷售數據呈現出下降的趨勢。
曾經風光無限的美妝新銳品牌發展漸頹,如FV、朱莉歐、Betty Bonnie、仁和匠心、AKF等,巔峰時期都曾達到億元的銷售額,如今卻如同一盤散沙,有的銷售額已跌破千萬,有的甚至跌落至50萬元以下。
其實不僅是美妝,其他類目也有類似情況,電商已經從流量時代,走到了產品時代。靠卷低價搞一波流量,不是長久之計,重視產品,將品質做好、服務做好(特別是細分人羣的服務),纔有機會在內卷的當下,衝破困局。