東風納米餘嶽峰：共創不斷推陳出新 “米友”的朋友圈再擴大

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本站汽車9月4日報道 在本屆成都車展上，東風納米營銷事業部總經理助理餘嶽峰接受了本站汽車的採訪，隨着東風納米01（參數丨圖片）煥新版和共創版的上市，餘嶽峰也藉此次訪談談及“米友”社區的建立，以及如何更好的支持和參與“米友”對新車的共創，除此以外也向我們介紹了納米01煥新版和共創版的產品亮點以及交付情況，當然還有東風納米的出海情況。

在訪談之前，東風納米營銷事業部總經理助理餘嶽峰對工作的狀態做了一番感慨：“做什麼事情就要全力以赴去做好，因爲現在我們要通過這些去觸動用戶，如果我們品牌的人都不亢奮，都不興奮，那怎麼樣去帶動我們的合作伙伴圍繞這個問題去做呢？所以一定要亢奮起來，大家全力以赴去做事情。”

借成都車展，東風納米帶來了納米01煥新版和共創版，並正式上市。煥新版是基於東風納米01而來，這臺車實現車機方面的迭代升級，升級之後，直接換成了車聯網系統，而且針對老用戶的產品，也都同步做了升級。

而納米01共創版則是和用戶一起設計改造的，作爲一個年輕的品牌，東風納米希望和年輕人做好聯動，通過前期交付車輛的大數據做出統計，年輕人已經佔據了絕大多數。所以，東風納米計劃在未來的規劃上，要在共創造型方面去推陳出新。

這次發佈的納米01煥新版和共創版，最大的亮點就是用上了“一定銀”，一方面是結合了東風納米品牌的一週年，另一方面也是東風納米致敬爲生活奮鬥的“人生小銀家”，攜手創造精緻美好生活的低碳匠心之作。“一定銀”車色命名寓意美好，漆面工藝比肩豪華品牌。

煥新版從這次發佈會之後，上市即交付，在經銷商門店就能交付，因爲這臺車已經全面到店。而共創版需要等到9月中旬到店，在10月1日之前，交付給用戶。

除了電機、電控和電池這些主要零部件之外，東風納米都會和廣泛的用戶徵求意見，去做車型的共創，包括前包圍、車頂以及尾翼的加裝。外觀的共創設計之外，內飾的設計也會圍繞外觀的設計做更新，同時也包括車機的主題等方面都可以共創。

除了共創車輛本身之外，東風納米還有車品相關的業務，通過文創用品這個主題去吸引用戶，通過社區也是希望用戶身邊的一些用品是來自東風納米的，比如現在可以提供給用戶的是一個牀墊，便於在車裡休息，後續可能圍繞上班族推出單人牀墊，在駕車上班的同時，也能有一個午休的空間。除了這些之外，也會圍繞用戶的出行場景進行車品的定製。

東風納米的社區目前將圍繞三個部分來做，一方面是推出NAMMI Care+服務承諾，首批7項服務承諾包括7天可退換、終身有質保、免費享救援、一趟就修好、維保全透明、換車贈好禮、服務必監督。這也是在納米01上市之後進一步迭代升級的服務。

另外通過米友社區去擴大“朋友圈”，不僅是保客，同時也進一步拉動潛客。在每個月或者每週會有各種福利放送，包括商城消費，用戶成長體系以及百萬積分同享等，通過這些活動玩轉東風納米商城。餘嶽峰表示：讓入門級的車的商城也能像豪華品牌一樣，可玩性更高。

品牌共創的氛圍進一步拉起來，給車主更多的歸屬感，讓車主認爲這個是我們的品牌，而不是別人的。未來東風納米會發起衆籌，帶動用戶一起打造一款車，瓜分衆籌基金。在車品方面，也將上架一些共創的用品，以及商城精品，潮玩方面，東風納米還將在顏色上做文章，把顏色的多樣性極致發揮出來。當然，圍繞車型的特點，也會去做非常適合年輕人的後尾箱集市，同時和武漢、長沙等有氛圍的區域聯動，讓車主自發組織去做尾箱集市的打卡，通過這些，讓米友社區更熱鬧。而東風納米則是作爲載體，去聯結全國的用戶，當然也希望明年的“米友”大會更熱鬧，能徵集更多用戶的創意。

東風納米海外市場如何佈局？

就在成都車展開幕的前一天，東風進出口有限公司已經向歐洲市場發運了2000臺東風納米，在海外市場叫“DONGFENG BOX”。DONGFENG BOX在今年二季度已經在意大利、西班牙、捷克、匈牙利、荷蘭等市場亮相，也是吸引了大批消費者的關注。而在海外市場，不光是東南亞，還有歐洲也都在做拓展，而且相比海外來說，國內用戶真的非常的幸福，比如在瑞士，其起售價爲21990瑞士法郎，摺合人民幣約爲18.36萬元。而關於後續出海的城市和規劃，也將通過東風進出口有限公司來做推進。