調查指高度使用者認AI比真人客觀 專家：社會隱憂

臺大公佈網路調查發現，其中受訪的AI高度使用族羣較整體受訪者認爲人工智慧所提供的資訊比真人來的客觀。示意圖／ingimage

2024年假訊息認知調查暨高峰論壇今天登場，臺大公佈網路調查發現，其中受訪的AI高度使用族羣較整體受訪者認爲人工智慧所提供的資訊比真人來的客觀，專家指出，將是社會的一大隱憂。

臺大新聞所和臺大社科院韌性社會研究中心今天舉辦「2024年假訊息認知調查暨高峰論壇」，論壇中討論假訊息與事實查覈的認知和事實查覈效果（實驗法）兩大部分，併發布「假訊息認知網路調查研究成果報告書」。

報告書中的年度調查結果，爲網路問卷調查自今年10月25日至30日，從臺大民意動態平臺中會員資料庫抽樣3次、共計1萬4040個樣本數；在95%信心水準下，抽樣誤差爲加減2個百分點。

調查顯示，有高達95.05%的受訪者表示曾接收過假消息，僅4.95%的受訪者表示未曾接觸過，顯示出假消息已成爲臺灣社會無法忽視的問題。

與會的公視董事長鬍元輝點出，現在詐騙氾濫，而詐騙就是假消息其一內容，於是許多相關單位投入詐騙的研究。

除發佈調查成果外，該論壇也舉行第2階段的「媒體素養與假訊息高峰論壇」，由公視董事長鬍元輝擔任主持人，與會主講人有臺灣人工智慧實驗室（Taiwan AI Labs）內容執行長黃兆徽、臺灣資訊環境研究中心（IORG）共同主持人遊知澔、臺灣事實查覈中心執行長邱家宜，3人講述媒體素養內容和事實查覈的重要性。

調查指出，其中一項提問關於人工智慧所提供的資訊要比真人提供的訊息來得客觀和精確，結果顯示回答非常同意的有4.09%、同意的有30.97%、普通的有45.53%、不同意的有17.01%、非常不同意的有2.4%。

由於有50%的受訪者爲罕用AI族羣，因此調查另外針對AI高使用族羣做比較分析，結果指出和整體比起來，高使用族羣更容易覺得人工智慧所提供的資訊比真人來的客觀；對此，Taiwan AI Labs內容執行長黃兆徽坦言，這將會是社會的一大隱憂，也是值得關注的議題。