點黃燜雞米飯吃出「一整隻燉爛老鼠」 顧客嘔:我快吃完了
▲黃燜雞中吃出一整隻老鼠。(圖/翻攝自影片)
記者鄭思楠/綜合報導
四川成都一男子近日爆料稱,自己點了一份餐,吃的過程中在餐盒中發現一整隻「燉爛」的死老鼠。他說,這份餐點來自成都楊銘宇黃燜雞米飯(銀泰城店)。發現異常後,該男子與店家反映,同時向當地市場監管部門舉報。目前,男子已與店家達成和解,和解後他已將老鼠扔掉。
據《新黃河》報導,網傳內容顯示,7月14日,男子發影片稱在餐點中發現一隻老鼠。此前接受媒體採訪時,該男子表示,「在黃燜雞吃得差不多的情況下發現餐盒中有一個黑團,一開始以爲是調料,因爲物體又細又長又黑。隨後翻了一下,發現一雙眼睛正在『看着』自己,(我)才發現那根棍是老鼠尾巴,自己吃的是一整隻燉爛了的老鼠。」
網傳影片顯示,外送單上寫着,「楊銘宇黃燜雞米飯(銀泰城店),下單時間:2024年7月14日11:56:35」。男子表示,跟店家反映,店家稱實在不好意思。此外,男子稱目前已向市場監管部門舉報。
據《澎湃新聞》此前報導,該男子和店家已達成和解。和解之後,男子將老鼠丟掉了。目前高新區市場監督管理局已經介入調查。
桂溪街道工作人員回覆稱,投訴者沒有把老鼠交給他們,不能強行說店裡有老鼠,只是讓店家整改。
7月16日,楊銘宇黃燜雞米飯創始人、濟南楊銘宇餐飲管理有限公司董事長楊曉路說,公司總部已知曉此事,第一時間安排工作人員前往處理,涉事門店已經停業整頓,並在全國門店開展自查自糾。當地警方和市場監管部門均已介入,目前還未有調查結果。
「消費者發出來之後我們就知道(這件事)了,也跟他聯繫,滿足了他提出的一些要求。但是我們現在要把事情的真相查清楚」,楊曉路說,「我們的流程都是標準的,一份一份製作。如果出現這麼大異物,工作人員不可能看不見。」
據楊曉路表示,成都這家楊銘宇黃燜雞米飯(銀泰城店)是一家十幾年的加盟老店,此前口碑都非常好,客源穩定。至於雞肉等原材料也都是總部統一配送。目前他們正在等警方和市場監管部門的調查結果。