電池瘟疫 Gogoro:已補償 會有更完善解決方案
許多車主Gogoro反映電池消耗速度異常,甚至在行駛途中突斷電,時代力量黨團表示,已經嚴重影響交通安全,政府也要求業者提出車輛召回改善計劃。圖/聯合報系資料照片
許多車主Gogoro反映電池消耗速度異常,甚至在行駛途中突斷電,時代力量黨團表示,已經嚴重影響交通安全,政府也要求業者提出車輛召回改善計劃。對此,Gogoro表示,會與主管機關密切聯繫。
時代力量黨團表示,近期「電池瘟疫」不斷,目前車主自救逐一回報累積已達522筆,遇到問題的車主只能默默接受業者優惠折抵,補償每月月租費。
對此,Gogoro表示,我們重視任何影響用戶騎乘安全的事件,已向全體用戶說明處理方式與補償措施,接下來也會跟用戶持續更新說明更完善的解決方案,帶來更好的品質與服務。
交通部也要求,4家使用Gogoro體系業者,要在1月19日前,檢視車輛設計是否有問題,一併提出車輛召回改善計劃,包括預計召回車輛數量多寡、設計本身有無問題,但Gogoro僅迴應,「我們會跟主管機關密切聯繫,也會一併跟用戶說明。」