淡水古蹟博物館首位外援 韓籍志工登場服務
韓籍志工鄭芝贇。(淡水古蹟博物館提供)
新北市立淡水古蹟博物館去年入館人次突破263萬,其中韓國遊客佔比高達50%。爲提升服務品質,今年首位韓籍志工鄭芝贇正式加入,成爲志工隊的新生力軍,以親切的笑容與流利的中、韓語爲遊客提供諮詢服務,深受好評。
淡古館長蔡美治表示,近年來淡水紅毛城吸引大量韓國遊客前來,常見「歐巴」與「歐膩」在此拍照留念,甚至有「彷彿身在韓國」的錯覺。爲應對涌入的韓國遊客,志工隊除了提供英文、日文及臺灣客語等多語服務外,今年更擴增韓語服務,韓籍志工鄭芝贇的加入,讓古蹟推廣更加多元。
鄭芝贇來自韓國釜山,定居臺灣18年,畢業於中文系,現從事韓文教學。她表示,淡水如同釜山,依山傍水的環境吸引她選擇在此生活。她在志工服務中常佩戴中、韓國旗徽章,方便遊客辨識。鄭芝贇說,當她用韓語向韓國遊客致意時,對方感到特別親切,直呼「歐膩真棒」,國內遊客也讚賞她流利的中文,讓她感受到文化交流的美好。
淡古志工隊成立已20年,目前有43位志工,年齡橫跨23歲至87歲,服務涵蓋巡護、導覽、活動推廣及資訊行政等多領域。志工隊長高素芬指出,淡水古蹟博物館是一個充滿美景與故事的地方,參與志工服務不僅能增廣見聞,還能拓展交友圈,今年上半年度將招募新志工,歡迎有興趣的人加入。