打詐防駭 電信業藉科技防護

臺灣大「反詐戰警」服務。（摘自臺灣大官網）

中華電信「防駭守門員」服務。（摘自中華電信官網）

遠傳「遠傳守護網」服務。（摘自遠傳電信官網）

數位時代下的資安問題日益嚴重，隨着近年來詐騙猖獗，手法、模式變化快速，詐騙金額更是年年攀升，對消費者來說已苦不堪言。包括中華、遠傳與臺灣大等電信業者也在各自領域強化機制，並提供消費者防詐、防色等資安疑慮。

遠傳總經理井琪表示，自2018年與刑事局展開「打詐」霹靂行動，並首創「AI預測詐騙自動偵測系統」，成功讓詐騙電話數量減少近9成；面對詐騙手法日新月異，遠傳也不斷訓練AI模型因應，並建立「詐騙行爲特徵資料庫」，讓打詐成功經驗得以多方複製，形成反詐領域的重要資產。

此外，遠傳與專爲企業提供網路智慧化和安全方案的國際資安科技大廠Allot合作，於去年12月推出重磅級服務「遠傳守護網」，依對象分爲「防駭心守護」、「兒少心守護」兩項方案，用戶不需下載任何APP、安裝軟體，遠傳在網路端就將釣魚網站、惡意程式阻斷，目前訂閱用戶數破30萬，總計安全偵測次數達51億次。

臺灣大總經理林之晨表示，爲了強化消費者資安防護，臺灣大超前部署反詐、阻詐相關服務，先後打造兩項臺灣電信首創、從源頭阻絕詐騙的反詐利器：一是僞冒網站及僞冒App全天候偵測防護服務「反詐戰警」，二爲可隱蔽手機號碼的全雲端服務「安心Call」。半年內，臺灣大「反詐戰警」已成功攔阻超過1500筆疑似僞冒網站，「安心Call」則已導入臺灣電商龍頭momo等多家電商零售業、叫車平臺yoxi、大型醫療機構等，成功保護逾千萬筆消費者個資。

中華電信董事長郭水義表示，針對詐騙集團透過簡訊連結釣魚網站騙取民衆錢財的方式，中華電信打造「防駭守門員」及「色情守門員」等資安服務，可攔阻不當的購物網站、影音串流及社羣媒體，並供用戶免費下載《中華網安助手》App，即時提醒留意詐騙訊息，防杜網路詐騙。