打造穩定質價比、加速升級，沃爾瑪又開新店

新京報訊（記者張潔）沃爾瑪加速升級轉型，通過打造穩定質價比的商品力、便捷的全渠道購物體驗重塑業態。沃爾瑪昆明龍泉店和正大店分別於12月25日、12月27日開業。沃爾瑪中國總裁及首席執行官朱曉靜表示，“在沃爾瑪升級轉型之路上，‘顧客第一’是不變的戰略原點，我們會聚焦顧客，迴歸他們真實、精準的需求，持續推動商品力、全渠道發展，持續創造價值，從而贏得他們長久的信任。”

爲了讓消費者有更好的購物體驗，沃爾瑪大力投資門店建設。根據日常消費場景，沃爾瑪門店設計了16個區塊，包括早餐、火鍋燒烤、戶外出行、寵物、生鮮、全球購等，並根據商品使用場景的關聯性進行交叉陳列。新增果切區、西式餐吧、快食購（Grab & Go）、滷水熟食等區域，滿足顧客“即時餐食”的線下需求。

新京報記者注意到，新一代門店取消了主通道陳列，有更多開放式貨架，貨架更低，消費者可以輕鬆地看到商品全貌，此外還增設了更多科普類信息，例如香氛使用技巧、冷凍海鮮如何保證品質、如何給鐵鍋開鍋等。在昆明新門店，還有許多驚喜限定商品，比如1米巨型草莓熊公仔、三隻松鼠巨型零食組合、雲南咖啡寶藏之選七彩狂歡桶、三養火雞杯麪金箍棒等。

沃爾瑪門店首席採購官祝駿表示，“沃爾瑪的轉型戰略非常清晰，持續圍繞顧客需求，打造以品質爲前提的穩定質價比，加快門店投資改造，提升全渠道購物的便利性。”

祝俊稱，沃爾瑪商品轉型有三個方向，分別是提供高品質、便捷的一日三餐解決方案；打造大牌低價的沃爾瑪專享商品；開發獨特有驚喜感的寶藏商品。其中，沃爾瑪將高品質的鮮食和食品放在戰略的優先級，從原料、工藝、供應鏈等多方面，持續提升商品力。以一日三餐中的早餐場景爲例，今年沃集鮮烘焙品質全面升級，以現烤和100%動物奶油提升口感和品質，承諾絕不使用脫氫乙酸鈉。

據介紹，沃爾瑪構建了線上線下融合、多場景、多種配送範圍和時效的立體式全渠道矩陣，目前電商業務佔比已接近一半。沃爾瑪與消費者建立信任的方式仍是“EDLP天天平價”，沃爾瑪方面稱這絕不是促銷活動，而是通過長期的、始終如一的價值承諾幫助顧客省錢。沃爾瑪通過源頭直採、規模化優勢、全鏈路提效、商品定製化等方式，在品質優先的基礎上，爲顧客提供長期穩定的低價，線上線下全渠道同價。

編輯 王琳

校對 穆祥桐