大數據、雲計算、人工智能賦能,網聯清算公司完成“618”峰值保障
今年的“618”電商大促購物節是網聯清算公司牽頭支付行業峰值保障以來,經歷的最長保障時段。通過前期、等方式,網聯清算公司與全行業一同完成“618”支付保障任務。大數據、雲計算、人工智能等給網聯清算公司技術人員提供了大量的數字工具,有效提升了網聯清算公司的峰值保障能力。
消費者打開購物APP,挑選商品,點擊購買,確認支付,一份訂單就此完成。整個流程中,支付這個環節的時長可以按秒來計算。爲了保障這秒級的支付體驗更加迅速、順暢、安全,今年的“618”活動,網聯清算公司與全行業一同完成了一場“長續航”的保障任務。
與以往不同,今年“618”活動已不再侷限於某一天或者某一家平臺的促銷,五家主要電商平臺在5月17日到6月20日這個時間週期內持續發力,豐富了消費者購物體驗的同時,也是網聯清算公司牽頭支付行業峰值保障以來,經歷的最長保障時段。
作爲網絡支付清算業務的中樞環節,網聯清算公司不僅要對接支付機構的峰值需求,還要統籌各家銀行的保障能力。爲此,網聯清算公司提早謀劃、有針對性地服務好各成員機構。從4月開始,網聯清算公司的對外窗口部門就進入了與成員機構密集溝通需求的狀態,梳理清楚不同支付機構大促活動的峰值安排,與各家銀行明確峰值期間承載容量,儘量做到精準評估,爲後續工作提供基礎依據。
網聯平臺承擔着成員機構交易轉接的職責。當電商平臺開啓促銷時刻,巨量的網絡支付需求會瞬間形成“洪流”流入平臺,周密制定並準確執行各項預案是業務連續性的重要保障。在今年“618”活動期間,網聯清算公司牽頭支付機構、銀行,摸排各方潛在風險,不斷打磨應急處置操作流程,牽頭制定行業各類風險預案,確保各項工作事前有防範、事中快響應、事後速閉環,健強行業整體應急水平。
值得注意的是,今年的“618”峰值保障,網聯清算公司通過持續創新有效提升峰值保障能力。大數據、雲計算、人工智能等給網聯清算公司技術人員提供了大量的數字工具,從而使平臺系統運維更加智能、便捷、高效。