大陸春運首日火車票今日開搶：候補購票升級、改簽範圍擴大
大陸春運首日火車票今日開搶：候補購票升級、改簽範圍擴大。（澎湃新聞）
澎湃新聞12日報導，大陸2024年春運自1月26日開始至3月5日結束，共40天。根據鐵路客票提前15天預售規則，2024年春運首日火車票12日將正式發售。新制候補購票升級、改簽範圍擴大。
2024年春節假期從2月10日（初一）至2月17日（正月初八），共8天。按照大陸客票預售規則類推，1月24日可售2月7日（臘月二十八）火車票，1月25日可售2月8日（臘月二十九）火車票，1月26日可售2月9日（除夕）火車票；假期返程火車票則從2月3日開售（2月17日，正月初八），旅客可根據個人行程安排，提前做好購票準備。
春運期間，車票優惠和延展性服務方面，鐵路部門擴大非高峰方向列車票價打折優惠範圍和幅度，對因鐵路責任和不可抗力造成旅客退票，聯程車票可一併辦理退票，且免收退票費。同時，對鐵路暢行、中轉換乘、訂餐服務等多元化服務針對性作了擴容和優化。
此外，爲保障學生、務工人員等重點羣體春運出行，自1月10日零時起，鐵路12306手機用戶端推出春運期間學生、務工人員專區預約購票功能，符合條件的旅客可通過12306手機用戶端專區預約購買春運期間往返火車票。
對於網購火車票（12306手機App購票）旅客，大陸鐵路部門提醒，首先，注意起售時間。不同火車站車票網上起售時間並不相同，旅客需根據自己購票的車站查詢購票具體時間，提前做好準備，以免錯過第一時間購票。旅客可以打開12306官網，點擊「資訊查詢」欄目下的「起售時間」，再選擇起售日期和起售車站查詢。其次，做好支付準備。網購車票時須在30分鐘內完成支付，超時未支付的，車票將自動取消。
此外，第一時間未買到車票的旅客可以通過12306網站、手機用戶端中的「候補購票」服務功能候補購票。自1月11日零時起，鐵路12306網站（含手機用戶端，下同）優化升級候補購票功能，增加候補訂單和備選方案數量，擴大候補訂單兌現時間選擇範圍，臨時新增旅客列車席位優先配售給已提交候補訂單的旅客，將進一步提高旅客候補購票成功率。
一是增加候補訂單數量。每名旅客可提交的待兌現候補訂單數量由2個增至6個，每個訂單最多可添加9名乘車人。二是增加備選方案數量。原來旅客提交候補訂單時，可選擇相鄰2個乘車日期、每個日期可選擇5個「車次+席別」的組合，最多可選擇10個組合。優化升級後，旅客可選擇預售期內任意3個乘車日期，累計最多可選擇60個「日期+車次」的組合，每個車次可選多個席別。三是擴大候補訂單兌現時間選擇範圍。原來候補訂單截止兌現時間最晚爲開車前2小時，優化升級後調整爲開車前20分鐘，旅客可在更大範圍內根據實際情況自主選擇修改截止兌現時間。四是臨時新增旅客列車席位優先配售給已提交候補訂單的旅客。旅客在提交候補訂單時，可選擇接受購買符合出行需求的新增旅客列車車票，如鐵路部門臨時新增旅客列車，在車票起售時，鐵路12306將自動優先配售給已提交候補訂單的旅客，旅客無需人工查詢增開列車資訊再購票。
值得注意的是，自1月15日起，鐵路部門優化車票改簽規則，擴大車票改簽範圍，旅客在開車前和開車後當日均可改簽預售期內車票，將進一步便利旅客購票出行。
新規實施後，車票改簽範圍擴大，旅客在開車前和開車後當日均可改簽預售期內車票，開車前48小時以上的，不收取改簽費；開車前不足48小時以及開車後的，改簽乘車日期之前（含當日）車票的不收取改簽費，改簽乘車日期之後車票的根據辦理時間梯次覈收改簽費。
改簽乘車日期之後的車票覈收費用標準方面，開車前24小時以上、不足48小時，改簽票面乘車日期之後的列車時，按改簽前後低票價車票票面價格的5%計；開車前不足24小時，改簽票面乘車日期之後的列車時，按改簽前後低票價車票票面價格的15%計；開車後有當日24時之前，改簽次日及以後列車時，按改簽前後低票價車票票面價格的40%計。
據悉，當前火車票改簽本就不是完全免費。據12306官網的政策顯示，改簽方面，辦理車票改簽或「變更到站」時，新車票票價低於原車票的，退還差額，對差額部分覈收退票費並執行現行退票費標準。
退票費收取方面，開車前8天以上退票的，不收取退票費；票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計。開車前48小時至8天期間內，改簽或變更到站至距開車8天以上的其他列車，又在距開車8天前退票的，仍覈收5%的退票費。
大陸鐵路部門提醒，目前實施的兒童票規定以年齡劃分優惠標準，兒童旅客實行實名制管理。隨同成年人乘車的兒童，年滿6週歲且未滿14週歲的應當購買兒童優惠票；年滿14週歲，應購買全價票。每一名持票成年旅客可免費攜帶一名未滿6週歲且不單獨佔用席位的兒童乘車，超過一名時，超過人數應購買兒童優惠票。
此外，鐵路部門還提示，鐵路12306網站（含用戶端）是中國鐵路唯一官方火車票網路售票平臺，從未授權任何第三方平臺發售火車票。旅客通過第三方平臺購票，不僅會遭遇附加費、捆綁銷售服務等陷阱，還可能存在個人隱私資訊泄露風險。一定要通過鐵路官方管道購票，認準12306官方網站和「鐵路12306」官方APP，同時確認票款的收款方爲「中國鐵路網路有限公司」，避免後續退票、改簽時無法收到應退款項。