「大港開唱」實名制預售 限3天內退票爆民怨

高雄市「大港開唱」實行實名制預售，限3天內退票引起歌迷不滿。圖爲主辦單位曾邀請樂團表演，爲大港開唱宣傳暖身。（本報資料照片）

將在今年清明連假期間登場的大港開唱，每年吸引大批樂迷前往高雄。但爲防堵黃牛，主辦單位採實名制售票外，還規定只能在買票後的3天內退票，有歌迷因工作臨時要出國，被告知已錯過購買日起的3天期限，一毛都不能退，想送朋友也沒辦法，3400元的門票只能浪費，日前向消保會、消基會投訴，相關單位也已受理。

林姓歌迷表示，大港開唱年初1月7日開放售票，一開賣就立刻搶票，但原本預計同行的朋友臨時被公司安排出差，因此4月1日、2日的套票都無法出席，他們想退票，卻無法退票。向大港開唱的粉專反應，也只得到有明確告知退票機制，且一切合法。歌迷留言：「難道不能有更好的配套措施，例如接受按比例退費或是允許改名，這種迴應等於叫乖乖買票的歌迷把錢投入水裡。」粉專卻不再回應。

同樣臨時有事不能前往的陳姓樂迷也不滿指出，實名制卻變相懲罰遵守規則的樂迷；還有樂迷表示，不能在演出前退票，「根本是要求所有購票民衆都要身體健康，而且不能發生任何巧合和突發事件，這樣的演唱會制度也太不友善。」

主辦單位昨迴應，有鑑於往年大港開唱門票高價轉售情況層出不窮，以及樂迷呼喚實名制的聲浪漸高，因此決定此屆實行實名制購票。退票規則則是依據消保會訂定之「藝文表演票券定型化契約應記載事項」執行。除購票者重傷、身亡、因國家徵召或其義務履行等不可抗力因素，方可向拓元售票系統申請特別退票。

據知情人士表示，黃牛一個人負責數百個人頭，就算被抓，社維法才罰1萬多元，「賣1張票就回本」。主辦方辦演唱會的成本票價怎樣都是全拿，根本沒有損失，售票制度是合法，可是風險卻是掏錢買票的消費者承擔。

而韓國女團Blackpink本週末將在高雄世運主場館開唱，高雄市刑大科偵隊日前查獲29歲余姓男子於網路社團刊登販售訊息，但原本1張8800元的門票，一口氣喊價到3萬6000元，價格翻2至4倍。警方訊後依違反社維法移送裁處。

民進黨立委賴瑞隆、吳思瑤、範雲昨舉行「打擊演唱會黃牛，4月速完成文創法三讀」記者會，提案增訂《文創法》修正條文，同步加強「加價轉售獲取不當獲利者、部法程序購票等」的罰鍰及刑度，要求在4月份完成三讀。範雲認爲，大型演唱會實名制，纔是從源頭防堵黃牛的解方，呼籲文化部一定要儘快提出修法版本，讓臺灣消費者權益受到保障。