櫥衣木一體化、牆地一體化、門牆櫃一體化等,是服務的升級,還是營銷的把戲?
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“量力而行,因時而變;隨事而制,乘勢而進。”
以此來形容家居行業的發展趨勢恰到好處,近幾年受各種因素影響,家居行業發展受阻,各大產業也遭受前所未有的生存危機,但好在這一現象只是短期性的外在影響,整個家居行業還是朝着穩中向好、長期向好的方向發展,朝着轉型升級、高質量發展的大勢向前奔跑。
放眼當前家居建材行業,各大企業正在加速佈局腳步,以搶佔更大的市場份額。尤其是今年的整裝、整家渠道持續大熱,一方面體現了家居企業的整合能力,另一方面折射出整個行業的發展趨勢:多品類集成、一站式、一體化的家裝時代正逐步取代傳統的單品類經營模式,在整裝、整家熱潮之下,櫥衣木一體化、牆地一體化、門牆櫃一體化、頂牆一體化等模式的發展也進入了一個新的高潮,甚至成爲家居行業的主流玩法。
多品類集成現象爲何出現?
多品類集成的營銷模式可以說是家居行業發展的必然趨勢,單就定製行業的發展歷程來說,此前的大家居、全屋定製再到現今的櫥衣木一體化、整裝、整家等都是多品類集成模式的具體體現,從目前趨勢來看,此模式似乎也成爲了行業發展的主旋律,是傳統家居營銷體系的進化,是其從單品走向多品類、全屋配齊的升級轉型,並且模式越來越成熟。在範居士看來,家居行業多品類集成業務的出現,原因包括以下幾個方面:
一、消費需求。任何一個產品或是業態的產生必定離不開人們的需求,隨着消費水平和消費觀念的升級,消費者對於家裝的要求也越來越多,一方面追求品質與個性;另一方面又希望裝修公司能爲其實現一站式的家裝解決方案,做到省時、省心、省力、省錢。基於此,部分家居企業便開始整合供應鏈,融合部分家居產業,爲滿足消費者“裝修一個家”的需求而不斷升級轉型。
二、市場環境。首先是由於房地產的擴展、精裝房的市場規模也逐步擴大,再加上近些年的疫情影響,千篇一律的硬裝已不能滿足消費者需求,行業需尋求新的突破口來彌補市場不足,打破行業同質化壁壘;是近幾年的家居市場競爭越來越激烈,傳統的家居單品類經營模式受到市場環境衝擊舉步維艱,在此環境下他們便開始探索新的模式,從賣單品類的傢俱擴展至多品類甚至是全屋傢俱,而裝修公司也選擇與家居融合、家居與家電融合……市場上不同品類、不同產品的界限逐步走向模糊。
三、行業轉型升級。面對日新月異的家裝市場與行業,唯有不斷創新、升級,才能提高市場競爭力,加之一些頭部企業也不甘於現狀,奮力向前衝,在前進的同時還不忘探索新渠道。
就目前市場形勢來看,通過多品類集成的經營模式,能滿足消費者對一站式家居解決方案的需求,亦能增強企業的前端獲客能力,提高客單價。成爲產業鏈的集成者或被他人所集成,才能不斷做大做強。
多品類集成業務廣開門路,是服務的升級還是營銷的把戲呢?
櫥衣木一體化
即囊括了全屋空間的整體櫥櫃、定製衣櫃、木門三大主要品類,櫥衣木一體化模式最先由全屋定製行業提出並實踐,從單屋定製擴展至全屋定製,從單純的產品上升至空間以及家的佈局,比如歐派、索菲亞、志邦、金牌等。
作爲家居行業的龍頭企業,歐派的業務領域涵蓋了方方面面,從早期的櫥櫃慢慢延伸至衣櫃、木門、衛浴、廚電、門窗等領域,佈局全屋定製、大家居、整裝、整家等渠道,形成全品類覆蓋多渠道發力整體家居一體化服務供應商。
中國定製衣櫃行業中的翹楚企業要數索菲亞了,從定製衣櫃起家,逐步形成衣櫃、櫥櫃、木門及配套品聯動的全屋產品矩陣,實現多品類多渠道同步推進。
再看志邦,從櫥櫃到衣櫃,前幾年開始加大對木門業務的拓展,緊密佈局,其衣櫃和木門業績也在不斷攀升。經過多年發展,志邦形成了以櫥衣木爲主的多品類拓展布局,在定製的賽道上不斷加速向前。
泛家居圈創始人周忠如是說:櫥衣木,特別是櫥衣,是全屋定製家居品類佈局的關鍵,得櫥衣者得全屋。全屋定製企業多以櫥櫃和衣櫃起家,並扎穩腳跟,對於業務擴展、產品跨界無疑是做足了準備,在此也具有天然的優勢。櫥櫃、衣櫃、木門三大品類融合實現一體化,在企業自身服務升級的基礎上,更進一步貼合消費者需求,迎合市場發展。
牆地一體化
針對臥客餐廚衛陽等空間,提供地面和牆面整體解決方案,整合地板與牆板、瓷磚等產品,實現地面牆面一站式裝飾服務,佈局該業務的企業有索菲亞、德爾、聖象、大自然等。
5月7日,索菲亞·牆地一體|空間定製項目舉辦了“千城千店”招商戰略起航暨首個家倍舒適館落成典禮,該項目緊跟大家居行業“一站式整體空間交付”的風口,開創“設計驅動+色彩配方+多品集成”的全新商業模式,打造“牆地一體”行業細分賽道,爲精裝升級、舊房改造、新房裝修用戶提供“空間設計、色彩配方、多品集成”的一站式一體化整體空間解決方案。
2020年9月,德爾“地牆一體化”IGM事業部正式成立,並專門打造“1863·ART”地牆一體化獨立品牌,匯聚歐洲前沿設計,整合優質的瓷磚、地板品牌,通過一次性解決全屋八大空間地面與牆面整體裝飾的難題,讓中國消費者輕鬆享受真正全進口奢級家居產品與生活。
2020年聖象推進地牆一體化戰略,組建聖象整裝設計+事業部,從地板向“地、門、牆一體化”整裝、定製家居升級。利用原有的產業鏈優勢,結合先進的數字化軟件系統,改進和打通前端設計和後端生產,實現產品設計、施工、交付的一體化,最終解決終端交付的最大痛點。
地牆一體化趨勢其主要是地板行業的轉型升級之道,在近年來也逐步成爲一個風口,助推整個地板行業的服務化轉型,索菲亞佈局牆地一體無疑是定製行業邁入新賽道的代表企業。據範居士觀察,地板行業在地牆一體化賽道上正穩步向前,其業務也越來越成熟,從地板、牆面上升到空間、生活的維度,從單品到整體的設計,這不僅是行業的增長機會,還是一個極具挑戰性的考驗。
門牆櫃一體化
近年來,“門牆櫃一體化”逐漸成爲木門行業的發展趨勢,木門企業不斷入局牆板、櫃類定製賽道,極具代表性的企業有夢天、3D、尚品本色等。
其實除了木門行業,門牆櫃一體化業務在定製行業同樣激起層層波瀾,由原來的櫃類擴展至木門、牆板,歐派、索菲亞、志邦等。
近兩年夢天全力打通門牆櫃業務,並持續發力,實現研發、設計、生產、終端、前後端的一體化。從其2021年報可看出,其主業木門的單品類實力已經足夠強大了,而櫃類和牆板的業績更是呈逐步上升趨勢。據悉,夢天新的經營計劃中也提到,將在傳統木門及牆板優勢技術研發的基礎上,在櫃類產品研發和創新方面做進一步的昇華,補齊短板,發揚優勢,加強公司的品質管理與人才培養。
3D從2017年開始涉足全屋定製板塊,2018年提出“門牆櫃一體化”概念,佈局全系產品的發展,再加上無漆、環保的品牌標籤,強調以“德系無漆”爲技術核心,覆蓋“門、牆、櫃”的全屋無漆一體化健康系統。
今年尚品本色嗅到了消費者對一體化定製的需求日益明顯,於是推出了門牆櫃一體化的定製解決方案,以品質、顏值、環保產品作爲鐵三角,從產品到服務,全鏈條多維度切實保障消費者權益,竭盡全力爲消費者打造一體化的家居空間。
如今,一站式裝修需求與日俱增,門牆櫃一體化也成爲木門行業發展到一定階段所面對的變革與升級,同時也是整個行業加速進化、走向新一高度的調整和轉型。
縱觀整個家居建材行業的發展趨勢,多品類融合、多維度發展已成爲企業提升競爭優勢重要手段,從多方面提升客單價、獲取更大流量、補足短板,助力企業營收,最終達到長期穩定增長。
*部分信息源自各企業官方公衆號
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