成功掌握疫後商機!虎航乘勝追擊 逆向衝刺日本客
迎接後疫情商機,臺灣虎航不斷拓展獨飛新航點,今年前3季營運創下佳績;明年更是將目標鎖定日本客,打造第2成長的引擎。(圖/財訊提供)
桃園機場人聲鼎沸,每個報到櫃檯的前方,都聚集了大排長龍等着出國的旅客。臺灣唯一低成本航空臺灣虎航在今年繳出亮眼的營運成績,累計前3季營業收入90.49億元,年增1904%,稅後淨利13.43億元,雙雙創下歷史新高。
根據《財訊》報導,臺灣虎航營運表現優異,董事長陳漢銘將成就歸功於全體同仁的努力。他表示,「不是我們的年時,我們趴得比誰都低,只求活下去;當屬於我們的年來臨時,我們要很快站起來向前衝。」
前幾年在疫情導致國境封鎖期間,臺灣虎航因爲幾乎是全旅運需求,所受到的影響最大,當時所有同仁都只在想「要讓公司活下去」。業務同仁開始尋找哪裡可以帶入現金流,所有的撤僑包機幾乎都去投標;也藉集團資源整合提供飛機租借,用於國旅離島航線的疏運,多少可以挹注現金活水幫助營運週轉。
同時,《財訊》報導指出,公司團隊着手籌備疫後市場復甦的營運策略,當疫情一接近尾聲,馬上針對幾個重點航線重啓航班。在國人對疫後出國觀光還在觀望之際,臺灣虎航舉辦好幾場促銷炒熱機票買氣,市場踊躍的搶購潮,讓購票網站伺服器多次當機,成爲疫情之後客運復飛最快的國籍航空公司。
客人回來了,卻馬上遭遇另一個挑戰,日本機場疫情後的地勤人力嚴重不足,只能砍航班因應。爲此陳漢銘當機立斷,決定從臺灣派出地勤人員,前往日本機場支援,有效緩解日本機場地勤荒,讓缺工傷害降到最低,成功大搶疫後旅遊商機。此外,也因自派地勤支援,才能夠在跨年元旦假期,及今年過年等航空傳統旺季,增班因應,大大挹注營運動能。
《財訊》也發現,新增航線也是今年獲利創高的一大因素。去年疫後首條新航線:北海道札幌新千歲航線,在下雪旺季帶進了不少營收,日本東北地區也陸續新開航了新潟、秋田等航線,並首度插旗四國地區,開航高知航線;另外,明年預計將與旅行社合作開設福島航線包機。東南亞方面,將開設越南峴港航線及泰國普吉島航線。
陳漢銘表示,新航點的開設都是經過公司內部仔細評估,具備剛性需求、市場需要,另外同時也與長期配合旅行社合作,對潛在市場先開航包機試水溫,如果載客率穩定,再轉成定期航班,在衝刺獲利的同時,也兼顧風險的管控。
《財訊》分析,新航線的佈局,也連接了明年臺灣虎航的重要目標,臺灣虎航的目標客羣將不再只是鎖定國人,也對準了日本客。