成都地鐵推出單程票“出閘換乘”服務

華西都市報訊（四川日報全媒體記者陳昊成都觀察王翱）8月20日，記者從成都軌道集團獲悉，成都地鐵於近日推出單程票“出閘換乘”服務。這也是成都地鐵繼在19號線雙流機場2航站樓東站與10號線雙流機場2航站樓站，推行儲值卡和乘車碼“出閘換乘”後，對服務的再升級。　　此前，19號線雙流機場2航站樓東站與10號線雙流機場2航站樓站分別位於高鐵雙流機場站的兩側，在兩站換乘需穿過高鐵站區域，無法直接從付費區進行換乘。爲進一步提升出行服務品質，成都地鐵通過改造終端設備和後臺系統，成功上線單程票“出閘換乘”服務。　　持單程票如何“出閘換乘”？成都軌道集團相關負責人介紹，持單程票的乘客可選擇單程票出閘換乘通道刷卡出閘，無需將單程票投入閘機。“爲方便乘客區分單程票出閘換乘通道閘機與其他閘機，成都地鐵以‘綠色’包裝專用通道閘機機身，並在閘機、吊掛、地貼等處設置標識指引。”該負責人說，乘客出閘後，可根據車站換乘指示牌或地面標識指引，穿過高鐵站區域抵達另一線路站點，然後選擇出閘換乘專用通道，刷單程票卡進站，繼續乘車。　　“出閘換乘”後是否會重新計價？該負責人介紹，成都地鐵通過技術改造，乘客在19號線雙流機場2航站樓東站和10號線雙流機場2航站樓站之間換乘時，30分鐘內可享受出閘換乘連續計費，票價可連續計算，不會重新計價。　　已經到達終點無需換乘，但誤走了專用換乘通道，單程票卡如何處理？該負責人表示，持單程票的乘客抵達終點無需換乘時，可通過任意閘機出閘，未投入閘機的單程票可投至閘機附近的單程票回收箱或交給車站工作人員。此外，需要使用單程票出閘換乘、且第二段行程票價不足的乘客，可在正常換乘抵達終點站後，聯繫客服中心工作人員補足票款或在自助處理設備上自行補款。