長沙穗城公司發佈地鐵6號線延誤情況說明:因司機突發不適

來源:穗城軌道

關於長沙地鐵6號線延誤情況的說明

2月27日早上7:22,長沙地鐵6號線0803次謝家橋站方向列車運行至澗塘站時,因列車司機突發不適,我司立即啓動應急預案。因正值客流高峰,爲確保行車安全,部分列車採取限速運行及臨時停車,後續列車最大延誤約15分鐘。8:10,行車間隔恢復正常。

我司已增派服務人員加強現場服務,辦理退票,維持現場客運秩序穩定。受此次延誤影響的乘客,可向車站工作人員索取《致歉信》,所購車票可在次日起5日內在6號線任一車站辦理退票,使用地鐵儲值卡的乘客可在事發次日起5日內下次進站時免費更新。

對此次事件給乘客出行造成不便我司深表歉意,後續我司會繼續加大人員、設備檢修保障力度,確保列車正常運行,努力爲大家提供更爲安全優質的服務。

來源:長沙穗城公司