《產業》Yahoo奇摩2024消費五趨勢：Z世代成二手市場推手 更重視這點

趨勢1：享受體驗的消費新思維。蘇建勳指出，從Yahoo奇摩搜尋數據發現，「生活成本」關鍵字搜尋量年增65％，96％民衆對高物價更爲關注優惠，而94％會減少購買，78％找更便宜品牌，但花錢在機票、住宿、油輪娛樂相關活動花費持續增加，表示願意在生活體驗和享受上多花費；Yahoo奇摩購物也觀察，今年高單商品年平均客單價及消費頻次雙成長 ，顯見高物價雖帶來生活壓力，消費者卻更注重生活品質與體驗，較以往更寵愛自己。「有所省有所不省」享受當下的消費新思維，將成爲2024年消費重要關鍵。

趨勢2：從內而外的健康升級。根據調查有近1/4民衆過去1年內開始培養運動習慣，其中以走路爲最大宗、其次是跑步和單車 ；而疫情後路跑賽事復甦、熱潮也更勝以往。此外，越來越多消費者願意投資在健康升級的相關商品上，預期未來運動營養、保健食品、戶外機能用品以及運動智慧穿戴商品購買需求也將持續成長，健康消費裡外配備同步升級。

趨勢3：二手潮流的全新態度。受高物價以及環保意識擡頭影響，二手市場逐漸崛起。不同於過往二手老舊與過時印象，二手消費展現新態度，表現出個人品味與永續意識。不受框架拘束、支持永續、重視自我風格的Z世代更成爲驅動二手潮流的重要推手，超過6成的Z世代在購買新品前會先尋找二手商品 。Yahoo奇摩購物也觀察到近年來精品市場吹起二手風潮，銷量季成長56％，而除了服飾與精品，二手3C整新品銷售動能也逐漸崛起。

趨勢4：不可忽視的Alpha世代。Z世代成爲二手風潮推手外，Alpha世代也逐漸影響家庭消費決策。從Yahoo奇摩購物消費數據發現，今年兒童相關商品平均客單價最高漲幅達6成外，有8成的Alpha世代小孩參與了包括食物、服飾、玩具等的購買決策，甚至有1/3的家長透過Alpha世代小孩認識新品牌。Alpha世代對消費決策的影響力遠比想像的大，未來只增不減。

趨勢5：AI應用無所不在。生成式AI應用襲捲全球，不斷進化的AI技術與嶄新的商業應用，也將顛覆電商科技發展。今年eMarketer調查報告指出，有近5成消費者期待AI能協助提升搜尋效能、也期盼未來AI能更加個人化，自動生成購物推薦與禮品清單，展開「貼心電商時代」。Yahoo奇摩早在2015年即率先運用AI、深度學習等技術持續進化AI應用服務，去年推出由AI自動推薦穿搭組合的「玩味風格」，今年也推出全新的「語義搜尋」功能，透過結合AI機器學習與自然語言技術，更理解並預測消費者的搜尋意圖，提升商品搜尋體驗與消費樂趣。