燦坤WanDau全新商模 爲建案行銷加值

燦坤「WanDau 2文心店」搭配「3C精品管家」提供一對一客製化服務。圖／燦坤提供

燦坤「WanDau」（臺語的「溫叨 」，意思爲「我們的家」），攜手建商共同爲顧客打造全新的客製化幸福寓所，全新WanDau智慧生活概念店融合頂級精品家電與IKEA居家選物，呈現最真實的3C智慧家居。

目前「WanDau」首家店內湖、「WanDau 2文心店」去年12月23日開幕後，深受市場好評，瞄準建商、新成屋屋主推動WanDau全新商業模式，爲建案行銷再創服務價值新高度。

燦坤開發長李經緯表示，每個人對新家都有不同的想像，透過提早一步與建商合作，來補足建商在軟硬體服務上的缺口，藉由燦坤「3C精品管家」提供一對一客製化服務，無論從家居家門鎖、網路通訊設備到3C家電遇到狀況，隨時都能透過24小時諮詢專線來爲顧客解決難題，黑卡會員僅限600位，尊榮感提升，整體採購也能拿到最大優惠，達到三贏局面。

「WanDau」透過差異化服務與VIP級待遇以提升核心價值，服務概念屢獲建商及代銷的好評。

燦坤Surpass黑卡會員享有尊榮服務，包含新品預購、優先配送、免費停車、優先結帳等，最新上市的3C產品例如超熱銷iPhone新機或大缺貨的PS5遊戲機等，都能享受優先購買權。