北市攤商爆 不裝電子支付無法續約
臺北市政府大力推動無現金支付,有不少市場攤商都有提供電子支付系統。(遊念育攝)
臺北市長柯文哲上任後,大力推動無現金支付,公有市場陸續開始裝設電子支付系統,有攤商爆料被市府強迫裝設,否則無法續約擺攤。議員林穎孟指出,傳統市場消費族羣以中老年人居多,不太會用電子支付,攤商認爲用不到纔不裝,安裝後每筆消費還要收2%手續費,要求市府應以柔性鼓勵方式輔導裝設,避免換約損害經營權。北市市場處允諾依照建議辦理。
據市場處統計,北市公有市場有近89.34%業者、6595攤,已裝設無現金支付系統,但林穎孟質疑,市場處以「換約」方式,強迫攤商使用電子支付,夜市沒有和市府簽約,未被強迫,設置比例僅約55%。
裝了沒使用 不會有懲罰
林穎孟要求,市府應以柔性輔導、獎勵機制推廣電子支付,不能以解約等懲罰性方式引起攤商恐慌,強迫大家使用不符合消費習慣的方式付款。
市場處長陳庭輝說,電子支付是市府數位化政策,也是未來趨勢,因爲攤商在市府的建築物、土地上做生意,所以有簽約,市場處也有編列300萬預算替攤商負擔電子支付手續費。
他強調,換約目的是希望攤商提供電子支付,裝了沒有使用也不會有懲罰,只是希望攤商能提供多元付款方法,士東市場、成功市場裝設率是100%,木柵市場就比較少,換約後也會要求安裝。
可用獎勵機制 提升業績
林穎孟說,市場處與攤商換約時,應以柔性鼓勵方式,輔導攤商加裝電子支付設備,避免以換約損害攤商經營權益,攤商加裝後,用獎勵機制提升攤商業績,纔能有效推動電子支付政策。
新北市場處表示,新北市公有市場電子支付採鼓勵攤商裝設,約有三分之一攤商已裝設,只要使用支付金額超過5000元,能獲500到300元使用費補助,但明年起將回歸市場機制,不再補助使用費。