北市59Fitness健身房突倒閉 業者痛訴遭「大量惡意退課」:無奈且痛心
臺北市法務局今天發佈消費警訊,大安區「59Fitness客製化運動空間」營運公司「數字進化有限公司」,已於7月9日向北市商業處辦理解散登記。消保官提醒,已經刷卡購課的消費者可速詢髮卡銀行,申請爭議款或向業者申請換約,以保障自身權益。
59Fitness客製化運動空間12日在Facebook發文,聲稱因在有心人士惡意中傷,操作學員無預警大量退費退課,一時資金週轉困難,非常無奈且痛心的情形下,只能宣佈結束6年多來的營業。尚有剩餘課程未完成的學員,包括已經提出申請退費退課的學員,可善用接手原場地的「植健身」友善換約/課方案。
北市消保官潘宏政說,59Fitness客製化運動空間於7月突公告將於月底結束營業,爲釐清案情,經體育局會同消保官、勞動局請業者進行說明。業者表示,健身房是販售教練課程,目前登記退款會員約63人,堂數約793堂,金額約111萬餘元。
業者表示,消費者付款方式採刷卡及現金,無資融信貸,其中刷卡購課部分,由凱基商業銀行收單,第三方爲乙禾網絡有限公司。現址將於8月由全創適能有限公司(植健身 Fit Plant Gym)承租,植健身已公告課程轉換方案,即2023年及今年所購課程1:1轉換,2022年以前所購課程2:1轉換,受理至9月30日爲止。
潘宏政指出,業者提供其他業者的課程轉換方案,是提供多一種解決爭議的途徑,會員仍可考量自身情況是否同意接受。若不接受新課程換約方案的會員,以刷卡方式購課者,可洽髮卡銀行申請爭議款,如後續消費者提出爭議帳款申請,業者亦應協助提供殘值證明等相關資料。
臺北市大安區59Fitness客製化運動空間營運至7月底。圖/北市法務局提供
臺北市大安區59Fitness客製化運動空間營運至7月底。圖/北市法務局提供