保定蓮池區：解決民生微小事 書寫幸福大文章

近日，保定市蓮池區裕華東路郵電小區居民劉女士通過“12345”市長熱線反映了一個緊迫問題：小區內所有單元樓前的路燈在雨後突然熄滅，影響了小區居民夜間出行安全。

接到熱線反饋後，保定市蓮池區紅星路街道辦事處的高度重視，第一時間安排人員到現場查看，經過線路檢查，推測是降雨造成了路燈電路故障。由於郵電宿舍是老舊小區，現無物業提供管理服務，部分居民考慮到維修費用問題遲遲沒有做出維修決定。

爲了儘快恢復小區的照明，保障小區居民夜間出行安全，紅星路街道辦事處和社區聘請了專業人員對路燈線路進行了全面檢查，找到了故障點，併成功修復。

羣衆點滴小事，件件關乎民生。路面有破損，影響羣衆出行；社區裡的路燈壞了，晚上出行不安全；小區裡健身器材老舊，希望能更換些新的……這些羣衆撥打熱線率高的問題，看似是些民生“微小事”，卻件件都是羣衆的“心頭事”。

今年以來，蓮池區紅星路街道辦事處始終關注着這一件件“關鍵小事”，堅持快速高效“接訴即辦”，認真受理每一項“12345”交辦單，爲民辦實事、解難題，從細微處化解難題、疏通堵點，通過點滴“小事”，書寫幸福大文章。（劉博）

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