蚌埠市蚌山區：盤活小網格 做實環境整治“小切口”

爲進一步營造優美、和諧、文明的人居環境，做實環境整治“小切口”，促進物業公司提升服務水平，做活服務提升“大文章”，增加居民幸福指數，蚌埠市蚌山區青年街道盤活小網格，對沿街門店、步行街、商戶佔道經營、“三堆六亂”等環境問題，以及背街小巷、小區衛生死角進行起底源頭大排查，聚焦難點大整治。

用好盤活小網格，起底源頭大排查

青年街道持續開展環境衛生大清理活動，在“大排查大整治大提升”工作中，街道班子成員包保小區，與社區負責人、網格員共同行走小區，按照“縱向到底、橫向到邊、不留死角”的工作要求，採取動態排查、系統排查相結合的模式，深入小區網格排查各類環境衛生、物業矛盾等問題。耐心傾聽羣衆心聲，全面瞭解羣衆急愁難盼，針對轄區環境衛生、基礎設施建設、文化活動開展等方面廣泛徵求羣衆的意見和建議，及時做好記錄和反饋，掌握第一手資料。

羣策羣力見行動，聚焦難點大整治

多跟羣衆嘮嘮嗑，多跟羣衆取取經，從羣衆的角度換位思考，對反饋的問題進行逐一梳理，加強“大排查大整治大提升”活動的宣傳力度，組織物業人員、社區網格員、志願者等多方加入小區環境衛生整治隊伍中，分組分區清理，開展集中大整治、清掃樓道衛生死角、勸阻飼養家禽、維修小區外牆皮起鼓、維修路燈等，解決一系列羣衆關心的問題，把難點問題逐一“對賬銷號”。

立足服務暖人心，注重長效大提升

從“小切口”着手解決大問題，以實事求是的態度、改革創新的精神，辦好惠民“暖心事”。羣衆關心什麼，羣衆關注哪裡，服務羣衆就指向哪裡。制定領導班子包保責任制、每週物業聯合接待日製度，第一時間解決物業聯合接待日收集到的問題，第一時間掌握網格情況，收集社情民意，帶領廣大居民、志願者、社工團隊多方共同參與小區環境治理，爲社區建設出一份力。真正做到服務送到羣衆身邊，問題解決於萌芽階段，事實辦到羣衆心坎上。(李慧婷)