百億IT整合系統上線 南山人壽614萬保戶園地同步升級數位化
南山人壽歷時四年多，投入約100億元的IT作業系統「境界成就計劃」，於今（10）日啓動上線運作，整合各部們作業流程的相互連結，提高覈保效率，也成功發出第一張臺幣保單。
南山人壽表示，今天啓動的是屬於公司內部作業流程，而針對614萬個保戶專屬園地的新系統平臺，則將於9月17日起上線，提供保戶們全新數位體驗服務。
保戶入口網站將彙整「壽險保障」、「醫療保障」、「保險理財」三大面向，協助客戶檢視個人終身保障的變化與趨勢，並依據人生階段的保障需求，量身訂作最佳化的保障組合，協助客戶主動管理風險，建構全方位的保障。
南山人壽截至今年第二季爲止，資產總值已逾4.33兆元，有效保單超過1,100萬件，保戶超過614萬，設有24家分公司與341個通訊處。
南山人壽表示，包括從前端的保障分析、建議書、保單受理、覈保，保單契約服務，以及各項理賠等服務，全都在新系統順利地完成。此後，可以在完整作業平臺下，同步串連投資、財務會計、經營績效管理等系統，讓南山更能即時快速反應外界變化，提升營運效能。
而這個原本經費40多億元，不斷的測試開發增加經費，至今已投入百億元，耗費四年半完成系統的開發、測試及上千萬筆資料轉換升級專案，將南山55年來累積的上百套複雜資訊系統，整合爲單一完整平臺，提升南山人壽整體資訊及科技能力。