8h喝不到500cc！　超商店員在櫃檯「喝一口水」被老闆怒譙

▲示意圖，與本文無關。（圖／翻攝自網路）

網搜小組／綜合報導

超商店員提供的服務包山包海，結帳、補貨、做飲料、打掃清潔，還要面對各種奧客。一名店員整整忙8小時沒時間上廁所，水也喝不到500ml（500cc），喉嚨幹到快講不出話的她，趁人少時在櫃檯喝一口水，就被老闆連番指責，只能po文吐苦水，「我只是想喝一口水，怎麼這麼困難」。

「如果看到店員在櫃檯喝水，有什麼感想？」一名超商店員誠心發問，她11日在Dcard貼文表示，「昨天人超多，沒有1分鐘是閒下來的，也沒時間把水瓶拿進倉庫放，我先把水瓶放在櫃檯的飲水機旁，整整8小時都忙到沒時間上廁所，還要一直講話、一直講話、一直講話。」

喉嚨痛到快說不出話的她，等客人稍微少點時，迅速的喝了一口水，結果老闆娘剛好從倉庫出來，就罵說「喝水去倉庫喝」，沒想到事情還沒完，隔天老闆又在羣組指責她，「爲什麼要在櫃檯喝水？這樣怎麼應付客人突發狀況，所以不能在櫃檯喝水或飲料，除了大夜其他人都不行。」

▲工作忙到幾乎沒時間喝水、上廁所。（圖／達志影像）

原po無奈道，「一直進倉庫喝水又要被說偷懶，不喝水也要被念會得膀胱炎，整整8個小時我喝不到500ml的水，到底要我怎樣？我只是想喝一口水，怎麼這麼困難。」

對此，許多同業感同身受，網友們也紛紛迴應，「走進倉庫喝水再出來，多浪費時間啊，那個時間都能多服務一位客人了吧」、「辛苦了」、「任何職業都有辛苦的地方，我會尊重的」、「身爲消費者我沒差，也希望更多人能體諒服務業的辛苦」、「蹲在櫃檯下喝， 不要被客人看見就好了」。

不過有超商店員跳出來說，關於櫃檯的部分，比較贊成門面的說法，「就我自己而言，看到店員喝水是不會怎樣，但有看過躺着的、蹲在底下聊天的，其實也都不是很ok，喝水也很尷尬，怎麼說呢...你要怎麼確定客人看了不會覺得你是偷懶呢？所以我也是建議，如果真的不能喝就忍一下，或是跟同事打好招呼，讓你好好喝個水，我相信只要不是太平凡的次數，同事都能夠體諒你的」。