5G向新，AI引領，中國電信與機器人撞出新“科技花火”

（記者 葉菁）近日，扛着重物爬泰山的“機器狗搬運工”在網絡上走紅，吸引了許多人的關注。這樣的四足機器人，現階段各項能力究竟達到了什麼水平？2024年11月13日，國家知識產權局正式公佈了中國電信獲得的一項新專利，名爲“四足機器人運動控制方法及裝置、電子設備、存儲介質”，標誌着中國電信在四足機器人領域邁出了重要一步。中國電信作爲科技領軍企業，長期以來把人工智能、大數據分析等科技工具作爲推動跨越發展、產業優化升級、生產力整體躍升的驅動力量，對相關產業持續穩定投入，開發了一系列雲網智能應用，成爲新一代人工智能關鍵技術掌握者、科技創新制高點搶佔者。

四足機器人應用前景廣闊

“機器狗”揹着一大箱重物在泰山石階上拾級而上，讓不少人感嘆“挑山工”未來可能告別繁重的勞動。這樣的“機器狗”，學名叫做四足機器人。四條細長的“機械腿”搭載雲臺攝像頭，“身上”揹着傳感器，輕鬆翻過門檻，順利完成上下樓梯動作，穿梭於一個個機房中，將巡檢到的實時數據實時回傳……這是中國電信打造的機房5G巡檢四足機器人每日“工作”場景。在5G專網的加持下，四足機器人既保證安全性，又兼具遠距離移動與傳輸能力。目前，這些智能巡檢機器人已經具備了自主巡航的能力，機房的管理人員可實現遠程控制，通過web頁面對機房情況進行實時查看，輕鬆高效完成機房巡檢。

巡檢機器狗只是四足機器人的一個縮影。隨着機器人技術的不斷完善，未來市場對四足機器人的需求必將加大，尤其是在智能製造和智慧城市建設中。四足機器人憑藉多功能的優勢，能夠在衆多領域中承擔重要角色，比如在倉儲物流中進行自動搬運、在災後救援中實施現場勘查、在醫療行業中協助醫生完成複雜操作等，這無疑將使人類生活更加便利。

在四足機器人的發展中，AI技術的應用是不可或缺的一環。通過深度學習和計算機視覺，四足機器人不僅能夠識別環境，還能理解和預判周遭的動態變化。例如，在進行安防巡邏時，機器人可以透過內置的攝像頭實時監控，發現異常情況時自動警報並採取預警措施。中國電信四足機器人專利技術不僅涵蓋了機器人的控制算法，還涉及了傳感器的使用以及數據處理的方式，從而能夠讓機器人在複雜環境中行走時，保持良好的平衡和協調性，對於推動整個行業的發展無疑具有深遠的影響。

中國電信機器人領域成果豐碩

會唱、會跳、會RAP，會擁抱、會帶路、會賣萌，趣味互動大顯身手；賦能工業、物流、醫療……指令下達，精細操作無所不能！在技術不斷進步的今天，人工智能與機器人技術的結合正逐漸改變我們的生活方式。

在智能機器人領域，技術競爭愈發激烈，特斯拉、小米等衆多科技巨頭早已進入，爲市場帶來了多樣化的選擇。隨着對機器人產品的需求不斷增長，全球範圍內已發佈的各類人形機器人數量已超過150款，而中國國內也有超過60款進入市場。這一切顯示出，家庭和辦公場景對機器人技術的需求正在快速上升，市場規模隨之擴大。中國電信作爲通信行業的巨頭，在機器人領域的發展也取得了顯著的成果，展現出強大的發展潛力。

服務機器人領域，中國電信率先在湖北實現AI智能在客服領域的全面應用，推動了客服平臺與業務平臺、數據平臺的深度融合，利用AI算法精準識別客戶需求，智能推薦服務場景，使得客服人員面對任何用戶訴求，都能精準響應、智能服務。

工業機器人領域，能搬貨、能巡檢、能清潔……在寧夏天翼機器人綜合服務中心涌現出一批“明星”機器人。如，清潔機器人具備自動檢測太陽能板表面塵、雪、污的能力，可以根據透光率自主調節毛刷力度，還可以根據天氣，溫溼度智能分配工作任務，達到最優解；化工巡檢機器人可以檢測儀表的參數，閥門的狀態，同時，車身搭載氣體傳感器，可以根據用戶需求檢測相應的有毒有害氣體等。

未來挑戰與機遇並存

儘管中國電信在智能機器人領域取得了顯著的發展成果，但也面臨着挑戰。尤其是在技術的成熟度、用戶體驗和倫理問題等方面，這些都是中國電信必須認真對待的。

當前AI技術的發展還處於不斷探索和完善的階段，技術標準和規範尚未完全建立，需要進一步加強技術研發和創新，推動AI技術的標準化和規範化發展。與此同時，機器人AI技術的應用涉及到數據安全和隱私保護等問題，需要加強數據安全管理，保障用戶的數據安全和隱私。

當然，AI安全的挑戰不僅是技術層面的，更需全產業鏈的共同參與。中國電信積極搭建安全生態圈，通過與各類高校、研究機構的合作來提升整體的安全防範能力。近期與哈爾濱工業大學（深圳）共建的網絡空間對抗技術聯合攻關研究實驗室，旨在培養專業的安全人才，築牢AI時代的安全防線。此外，中國電信還在全國範圍內推出了一系列安全產品，與行業客戶分享經驗。在2024年國家網絡安全宣傳週，電信展現了其在AI時代深耕網絡安全的最新成果，強化了社會各界對AI安全的重視。

隨着技術的不斷進步和市場需求的擴大，未來四足機器人、人形機器人等諸多智能機器人將會成爲我們生活中不可或缺的一部分。市場競爭雖然激烈，但只要專注技術與服務，創新不斷，中國電信仍有可能在這一浪潮中佔據一席之地。